Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33247503

Sıfır Araçta Batarya Deşarjı Ve Menzil Kaybı Şoku

profile
Hikmet
BYD Gülan Otomotiv
03 Ağustos 2025 10:39
8.943

Byd attı 3 model aracımı yaklaşık 3 hafta önce Sancaktepe Gülan Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Aracı genellikle site içindeki açık otoparka park ediyorum. Satın alırken tam dolu bataryayla 420 km menzil beklentisiyle aracı tercih etmiştim. Ancak şu anda batarya park halinde kendiliğinden deşarj oluyor ve günlük yaklaşık 4 KW şarj kaybı yaşıyorum.

Bu durumun giderilmesi için bayinizi telefonla aradım, uzaktan bazı ayarlar yapıldı. Fakat yapılan işlemler sorunu kesinlikle çözmedi. Şu anda şehir dışı bir yolculuğa çıkmaya cesaret edemiyorum, çünkü tam dolu bataryayla menzilim 150 km civarına kadar düştü. Böyle bir performans kaybı yeni bir araç için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Aracım garanti kapsamında ve yaşadığım bu problem giderilmediği sürece tam verimle kullanamıyorum. Bataryanın anormal şekilde deşarj olması ve menzil kaybının kesin şekilde tespit edilip çözülmesini, gerekirse serviste detaylı inceleme ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Süleyman profile Nazlı
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Aşırı Elektrik Tüketimi Ve Vaad Edilen Menzilin Gerçekleşmemesi

profile
Sinan
BYD Gülan Otomotiv
14 Ocak 23:00
3.040

8 Ocak 2026 tarihinde Gülan Otomotiv Sancaktepe bayisinden bir marka aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana elektrik tüketiminin aşırı derecede yüksek olduğunu ve kat ettiğim mesafenin, araç için belirtilen teknik verilerle kesinlikle uyuşmadığını görüyorum. Şu ana kadar toplam 1.65...

asiri-elektrik-tuketimi-ve-vaad-edilen-menzilin-gerceklesmemesi-2.jpg
asiri-elektrik-tuketimi-ve-vaad-edilen-menzilin-gerceklesmemesi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Burcu
BYD Gülan Otomotiv
04 Temmuz 2025 15:59
7.704

Byd Sancaktepe Gülan Otomotiv'de ellerinde var olduğunu söyledikleri Seul Kum beji araç için 13 Haziran'da kapora ödemesi yaparak aracı opsiyonladık. Aracın gemide olduğunu Haziran ayı içerisinde ödemelerin yapılıp teslimatların da gerçekleşeceğini ilettiler. Bir miktar araç kredisi kullanacaktık an...

arac-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

BYD Mengerler'de Şarj Sorunu Ve Kayıp Eşya Mağduriyeti: Müşteri İlişkilerinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Esma
Mengerler
18 Ağustos 2025 12:52
1.065

Byd mengerler'e aracımın dc'de şarj olmaması şikayetiyle 17:30'da başvurdum. Yaklaşık 1.5 saat bekledikten sonra servis müdürü geldi, kontrol etmek ve yazılım güncellemesi yapmak amaçlı servise indirdi. 19 da aracımı teslim aldım. 'bir denemem' söylendi; kendilerinde dc şarj yokmuş, gidip denediğimd...

Benzer Şikayet Yaz