Bybit Vadeli İşlemlerde Satış Tutarı Hesabıma Yansımıyor

Bybit mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır vadeli işlemlerde ach/USDT çiftiyle satış emri verdiğimde, emir başarılı şekilde gerçekleşiyor olarak görünüyor fakat satıştan elde ettiğim tutar varlıklarıma yansımıyor. Bu işlemlerde genellikle 500 veya 1000 adet ach satışı yapıyorum. Satış sonrası herhangi bir hata mesajı almıyorum ve komisyon kesintisi de olmuyor; sadece USDT bakiyem azalıyor, tl bakiyem ise sabit kalıyor.

Konu ile ilgili canlı desteğe başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap bilgilerim: Kullanıcı ıd: 101811930. Şu ana kadar sadece bu coin ile işlem yaptım, diğer coinlerde deneme yapmadım. Sorun sürekli olarak aynı şekilde tekrar ediyor.

Bybit’ten talebim, hesabımın detaylı olarak incelenmesi, eksik bakiyemin düzeltilmesi ve inceleme sonucunun e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesidir.