Yanıltıcı Kağıt Ağırlığı Ve Hatalı Zarf Modeliyle Düğün Hazırlıklarında Büyük Hayal Kırıklığı

Tasarım Davetiye isimli firmayı Instagram üzerinden bulduk ve görüştük. Paylaşımlarında açıkça 350 gram mat kuşe kağıda baskı yapacaklarını yazmışlardı, biz de özellikle bunu beğenip sipariş verdik. 30 Eylül’de siparişi oluşturduk, 6 Ekim’de hazır olduğu haberini verdiler, buraya kadar sorun yoktu.

Baskı yapılan yere teslim almaya gittiğimde oradaki bir kişi kağıdın 230 gram, diğeri 300 gram olduğunu söyledi. Sonra zaten sadece iki kağıt çeşitleri olduğunu kendi ağızlarıyla söylediler. O an tam emin olamadığım için, beğenmediğimi söylememe rağmen düğün arefesinde sorun yaşamamak adına kendim çözüm bulmaya çalışıp ekstradan zarf istedim. Zarfları da katlanan model vermişler, hem ekstra iş çıkardılar hem de fazladan para ödememe sebep oldular. Üstelik istediğim zarf modeli de bu değildi, boşa almış olduk.

Ne baskı kalitesi ne paketleme iyiydi, poşet bile vermediler, elimde taşıdım. Müşteri memnuniyeti adına en azından ufak bir indirim rica ettiğimde onu bile yapamayacaklarını söylediler. Hayatımda bu kadar rezil bir alışveriş daha yaşamadım. Böyle özel bir gün öncesi insanları hem üzüp hem de ekstra masrafa sokmaları kabul edilemez. Başkaları da aynı hataya düşmesin diye bu firmayla çalışırken dikkatli olsun diye bu şikayeti yazıyorum.