to read complaints and reviews, or file yours.By Pakize 4.060 TL Ödeme Yaptım Ancak Ürünler Gönderilmedi
Pakize butik’ten yaklaşık 2 ay önce ön siparişle verdiğim tişörtlerim hala elime ulaşmadı. Byp9789 numaralı sipariş için kredi kartı ile toplam 4.060 TL ödeme yaptım ancak ürünler gönderilmedi.
Instagram DM üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem ürünlerim gelmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi ve ödemiş olduğum 4.060 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İrem Hanım, Pakize butik’ten verdiğiniz ön siparişin gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Sizden ricamız, en kısa sürede size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı paylaşmanızdır. Paylaştığınız telefon numarasına en kısa zamanda arayarak siparişinizin durumu, iade süreci ve gerekli diğer adımları ayrıntılı bir şekilde açıklayacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı en hızlı şekilde gidermek ve hak ettiğiniz hizmeti sunmak için yanınızdayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
