İptal Talebime Cevap Vermeyen Mağaza Zorla Gönderim Ve İade Reddi

Nişanımdan 9 gün önce verdiğim siparişimi nişanımdan bir hafta sonra kargoya verdiler. Henüz kargoya verilmeden önce siparişimin iptalini talep ettim çünkü elbise nişanıma yetişmeyecekti. Fakat buna rağmen siparişimin iptal ve iade olmayacağını öne sürerek istemediğim halde kargo gönderimi yaptılar. Kargomu nişanımdan önce elimde olacak şekilde onlara birkaç farklı teslimat alternatifi iletmeme rağmen mesajlarıma geri dönmediler ve görüldü attılar. Hepsinin ekran görüntüleri bende mevcut. Onların iletişimsizliği ve eksik, hatalı yönlendirmeleri yüzünden nişanımda isteğim dışında bir elbise giymek zorunda kaldım. En güzel günümü sayelerinde kötü hatırlayacağım. Onlardan önce başka bir mağazaya tıpkı onlara da belirttiğim gibi nişan tarihimi vererek teslimatın yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana sebebini de açıklayarak yetişmeyeceğini ve mağdur olmamı istemediklerini belirttiler. Onlardan tamamen yanıltıcı ve belirsiz cevaplar aldım bütün süreç boyunca. Dolayısıyla kargoyu teslim almadım geri iade edilecek. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum ama etmiyorlar.