By Merve Serin Merve Serin 12 Gün Geçmesine Rağmen Ürünümün Kargoya Bile Verilmemiş

Merve serin’den 3 Haziran’da mezuniyet törenim için elna dress lacivert abiye elbisenin 2 bedenini, 14 gün sonraki mezuniyetime yetişmesi için özellikle planlayarak sipariş ettim. Sipariş numaram mrv37415web’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya bile verilmemiş olduğunu gördüm.
Bir hafta sabırla bekledikten sonra Instagram üzerinden merve serin hesabına yazdım ancak mesajlarıma sürekli çok geç dönüş yapıldı. Buna rağmen umutla beklemeye devam ettim. Perşembe günü bana ertesi gün kargoya verileceği söylendi, fakat buna da rağmen ürünüm yine kargoya verilmedi. Şu an mezuniyetime 2 gün kaldı ve planlayarak aldığım elbise hala elimde değil, bu nedenle çok zor durumda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en geç iki gün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mezuniyetime çok az süre kaldığı için yeniden elbise bulmak zorundayım ve bu durum tamamen firmanın gecikmesi ve ilgisizliğinden kaynaklanmaktadır.





