Siparişim Teslim Edilmedi, Saygısız Müşteri Hizmetiyle Karşılaştım

bymervekaya.com üzerinden 19 Eylül tarihinde 3 adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim bana tam 11 gün sonra ulaştı. Üstelik elime yalnızca 2 ürün geçti. Ürünlerden birinin bedeni yanlış ve her yeri lekeli, diğerinin ise rengi farklıydı. Lekeli olan ürünün açıklamasına bakmadan gönderdiklerin...

13 Kasım 2025 tarihinde bymervekaya.com internet sitesinden, sipariş numarası 422xc9145 olan ve toplam 4.033 TL tutarındaki Free Takım Kahverengi ve Premium Marka Siyah olmak üzere iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Ancak siparişlerim uzun süre ertelendi ve gönderimleri yapılmadı. Bu süreçte he...

26 Ekim’de Shopier üzerinden Bymervekaya adlı mağazadan eşofman takımı ve tayt siparişi verdim. Siparişimi verdiğim günden bu yana 15 gün geçti ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Satıcı tarafından ürünlerin Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi fakat ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçt...

17 Kasım’da Instagram üzerinden Mervekaya butikten iki adet eşofman takımı ve bir adet mont siparişi verdim. Ürünlerin biri 2.199 TL, diğeri 1.149 TL, mont ise 2.599 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen üç ürün de 4 hafta boyunca elime ulaşmadı. Ürünler gelmeyince, beşinci ...

Bymenwear’ın kendi web sitesinden 1 Ekim’de 1750 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ve bedeninin küçük olduğunu fark ettim. 2 Ekim’den bu yana ürünün değişimi için WhatsApp, Instagram DM ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çal...