full-star full-star full-star full-star empty-star
4.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.646

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %68

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %47

    Çözülen Şikayet Oranı

Fresh Scarfs 'tan şal siparişi verdim. Kargom 20 gündür gelmiyor. Yollarda mı nerede olduğu da bilinmiyor. WhatsApp'tan cevap bile vermiyorlar görüldü atıyorlar. Sorun yaşadığım tek kargo firması bu oldu. Hala ne bir mesaj ne bir bilgilendirme var. Bu kargo şirketiyle neden anlaşma yapıyorlar anlamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.07 tarihinde kargoya verilen 220319809584 takip numaralı siparişimiz tam 17 gündür tarafımıza ulaşmadı. WhatsApp'dan eşime her gün yazıp kargonun geleceğini belirtip kargoyu bir türlü göndermiyorlar. Hayatımda ilk defa böyle saçma sapan bir sistem görüyorum. Resmen dalga geçiyorlar.  WhatsApp'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Temmuz'da alışveriş yaptığım site tarafından bu şirkete teslim edilen 2210******33 numaralı kargom bugün hala "yolda" ibaresiyle bekletiliyor. 3-4 günde kargo teslim alabildiğimiz şu devirde bir kargonun İzmir'den Ankara'ya bir türlü varamamış olması gerçekten hiç hoş değil. Sizinle telefon ve ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce

By Express-2000105078901 kargom 1 haftadır şubede teslim etmediler. Bugün mesaj yazıyorlar. İletişim numaranız olmadığı için teslim etmiyoruz. Firma numaram yoksa mesaj nasıl yazıyorsunuz mahkemede senden tazminat alıp seni ifşa edeceğim. Kargoyu gönderin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan 2 gün önce kargoya verildi. Sürekli yolda iki iş günüdür kargoda hareket yok. Daha önceki siparişimde de böyle olmuştu. Başka firmalar anında getiriyor. Bu firmanınki haftalar sürüyor. Lamelif'ten siparişi sırf bu kargo yüzünden bir daha vermeyeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım şalların 2 hafta gibi bir süre geçmesine rağmen elime ulaşmamasından dolayı firma ve kargo ile sürekli iletişime geçmeye çalıştım ama ikisi de birbirine attı topu. Tabi bu arada kurban bayramı girecekti araya. Ben kendi hesabımdan bir şikayette bulundum fakat bu şikayetin firmaya iletilmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir giyim mağazasından aldığım ürünü 20 günü geçiktir bekliyorum ama henüz kargo gelmedi bugün tekrar kontrol ettim yanlış adresten dolayı kargom iade edilmiş WhatsApp'tan kargo şirketiyle görüştüğüm de bana adresin yanlış olduğunu belirttiler. Bende buna istinaden daha önceki siparişimde de aynı ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
profile-icon Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce

26.07.2020 tarihinde Tofisa adlı siteden trençkot aldım hala gelmedi 2 günden beri kargo yolda yazıyor. Bu da kargo numarası 2000060854380 neden bu kadar geç kaldığını anlamadım, ilk defa bu siteden alışveriş yaptım ve kargo ücreti olarak 15 TL ödedim, bir daha da asla o siteden alışveriş yapmayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.07 tarihinde sipariş verdiğim kargom hala elime ulaşmadı. Aradığımız numaranın telefona cevap vermemesi ayrı bir dert. Elime ulaşmayan ürünümün bana acil lazım olması ayrı bir dert. Eğer yapmıyorsanız yapmayın bu nasıl rezillik. Böyle bizi mağdur etme hakkınız yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme