to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hesaba Geri Yatırılmadı
Instagram üzerinden By elif dursun adlı satıcıdan 13 Haziran günü “Clara pelerinli tasarım kalem elbise” satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan havale/EFT ile toplam 2.265 TL olarak gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra siparişimi iptal ettim ve uygulamada sipariş iptalinin onaylandığı görünüyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ödediğim tutar banka hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden sabah 9’dan itibaren satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Siparişim sistemde iptal edilmiş ve iptal onayı görünmesine rağmen ödemenin hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum. 2.265 TL tutarındaki ödemenin, havale/EFT yaptığım Yapı Kredi hesabıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
