to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Butiği Byelifdursun'dan Sipariş Edilen Elbise Gönderilmedi
Instagram’da kullanıcı adı “byelifdursun” olan butikten geçen hafta cuma günü saat 09.17’de bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT yöntemiyle toplam 2.265 TL olarak gerçekleştirdim ve dekont ile IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen elbise tarafıma hiç gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve attığım mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamadığım için mağdur durumda kaldım.
Bu butikten, siparişini verdiğim elbisemin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi verdiğimde ürünüm 7 gün içinde gelmedi ve iletişim kurulamadı. Sonunda ürün elime ulaştı, ancak firmanın tavrı çok kaba oldu ve beni suçladı.
