Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Verilen Teslim Tarihi Tutulmadı

Bybusratepe firmasından 16.03.2026 tarihinde kloş etek siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda bana pazartesi günü kargonuz çıkacak şeklinde bilgi verildi ancak bu mesajdan sonra ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünüm kargoya verildi. İnternetten alışveriş yaparken güvenerek sipariş verdiğim bir ürünün bu kadar uzun süre kargoya dahi teslim edilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması beni mağdur etti.

Sipariş numaram 3945334330’dur. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.