to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişim, Ürün Gönderilmedi Ve İade Alamadım
7 Şubat 20:38510
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine iade gerçekleştirilmiş.”
27 Ocak 2026 tarihinde Bybusratepe internet sitesinden 3880790018 numaralı siparişle gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.358,45 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siteye girdiğimde sipariş durumunun “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Buna rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de ücret iadesi gerçekleşmedi. Marka ile iletişim kurmak için Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya siparişimin gönderilmesini ya da ödediğim 1.358,45 TL tutarının kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
