to read complaints and reviews, or file yours.By Aybüke Ne Ürün Kargoya Verildi Ne de Beden Değişimi Talebimle İlgilendi
09.03.2026 Pazartesi günü Aybüke Butik’in internet sitesinden BY76826669FMO sipariş numarasıyla bir tesettür elbise siparişi verdim. Siparişte bedeni yanlış seçtiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden hemen WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp beden değişimi talebinde bulundum.
Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de beden değişimi talebimle ilgili çözüm odaklı bir dönüş sağlandı. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara butik tarafından çok geç, yaklaşık 24 saat sonra dönüş yapılıyor ve bu gecikmeli ve ilgisiz cevaplar nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, talebim de dikkate alınmıyor.
Ürün daha kargoya verilmemişken beden değişimi talebimin ivedilikle işleme alınmasını, siparişimde gerekli beden düzeltmesinin yapılmasını ve WhatsApp hattı üzerinden daha hızlı, ilgili ve çözüm odaklı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.
