to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2024 tarihinde, 18.30’da Eskişehir’den Emirdağ’a giden 03HL 212 plakalı Buzlu otobüsünde 9 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında eşimin hediyesi olan Xiaomi marka kulaklığımı otobüste düşürdüm. Muavinden yardım istediğimde ise ters bir şekilde karşılık verildi ve yardımcı olunmadı. Bu ilgisiz ve saygısız tavır beni çok üzdü.
Bilet ücretimi kredi kartı ile 300 TL olarak ödedim. Bu olayı ilk kez size bildiriyorum. Kulaklığımın bulunmasını ve muavinin yolculara karşı daha ilgili ve saygılı olması için uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Buzlu firması ile tekrar seyahat etmeyi düşünmüyorum.
29.10.2024 tarihinde saat 18:31' de Eskişehir İzmir buzlu otobüsüne bindik. İnip eve geldikten sonra gözlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim ve yetkililere ulaştım. Onlarda bana şoför beyin telefon numarasını ileterek kendisine ulaşmam gerektiğini söylediler. Bende şoförü arayarak bilgi istedim. Gözl...
15.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Bodrum’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kliması aşırı soğuk şekilde çalışıyordu, donmamıza rağmen kapatılması için defalarca talepte bulunduk fakat personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sadece ben değil, diğer yolcu...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogar’dan İzmir Otogar’a yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. İnternet üzerinden 24 numaralı tekli koltuk olarak aldığım bilet, otobüste çiftli koltuk çıktı; 23 numara ise tekliydi. Otobüs doldukça sıkıntılar arttı, köy o...
30 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.30’da Buzlu Turizm’in İzmit Otogar–Silivri Otogar seferini kullandım. Yolculuk sırasında otobüste kulaklığımı unuttuğumu fark ettim ve hemen ardından otobüsün konumunu GPS’ten takip ettiğimi belirterek yetkililere ulaştım. Ancak bana otobüslerin her akşam temizlendi...
23.02.2024 tarihinde Buzlu firmasından Uşak'tan Eskişehir'e saat 21.00'da almış olduğum otobüs bileti ile seyahat etmeyi planlamıştım. Ancak, otobüs saat 22.30'da Uşak'ta olmasına rağmen beni 1 saat 30 dakika otogarda beklettiler. Ayrıca, 25.02.2024 tarihinde Eskişehir'den Uşak'a saat 22.00'deki oto...
Yorumlar