Buzlu Turizm İtiraz

Buzlu firmasının Gebze otogar şubesine 02.10.2026 tarihinde Eskişehir için 800 TL’lik bilet almak amacıyla gittim. Ödeme...yi banka kartıyla yapmak istediğimde yazıhanedeki görevli kartla ödeme alamadıklarını, sadece IBAN’a havale/EFT veya nakit kabul ettiklerini söyledi. Bunun üzerine ödemenin karşıl...

27 Eylül 23.59 Denizli–Eskişehir seferinde Buzlu Turizm’e ait 26 rn 094 plakalı otobüste seyahat ederken araçta tahta ku...rusu olduğunu fark ettik. Tüm yolcular rahatsız olup toplu şekilde ayağa kalkarak duruma itiraz edince araç durduruldu ve hepimiz otobüsten indik. Yaklaşık 1,5–2 saat yeni aracın g...

26.09.2026 tarihli saat 22.30 Nazilli–İzmit seferi için Buzlu Turizm’den iki kişilik Nazilli Otogarı–İzmit Otogarı bilet...i aldık. Bileti online olarak aldığımız bu seferde PNR numaramız 7W002T7U4’tür. Otobüs, bizi bilette yazan varış noktası olan İzmit Otogarı’na götürmek yerine, “Bu araç İstanbul’a...

Buzlu otobüs firması üzerinden üç gün öncesinden 19.09.2026 tarihinde Kütahya–Uşak seferi için saat 11.15 kalkışlı, üç k...işilik bilet aldım. Toplam 1.050 TL ödedim ve daha sonra bilet bedelim Obilet üzerinden uzun bir inceleme sürecinin ardından tarafıma iade edildi. Ancak asıl sıkıntı, firmanın sefe...

Buzlu firmasının İzmir–Aydın güzergahında yaptığım son yolculukta, sefer sırasında yoldan kargo alınması sebebiyle zaman... kaybı yaşadım. Şu an içinde bulunduğum seferde bu uygulama nedeniyle yaklaşık 15–20 dakikalık bir gecikme oluştu. Ayrıca araç, biletimde yazan kalkış saatinden de geç kalktı. Eğe...

13.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Eskişehir’den Antalya’ya hareket etmesi planlanan Buzlu Turizm seferine ait otobüs, h...erhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gelmiştir. Bu gecikme nedeniyle zamanında varmam gereken yere geç ulaşacak olmamdan dolayı mağduriy...