Buzlu Turizm’in Otobüs Seferi 3,5 Saat Ertelenerek Yolcuları Mağdur Etti

30 Mayıs gecesi Buzlu Turizm’den Eskişehir–Edirne için saat 23.00’e otobüs bileti aldım. Önce sefer saati 23.30’a alındı, ardından hiçbir makul gerekçe sunulmadan 31 Mayıs saat 02.30’a ertelendi. Toplamda 3,5 saatlik bir erteleme yapıldı ve bu süreçte yolcular resmen mağdur edildi. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi.

Ben bu bileti gece 02.30’a kadar beklemek için değil, zamanında yola çıkıp vaktinde gideceğim yere varmak için aldım. Sürekli ertelenen bir seferle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Eğer sefer zamanında yapılamayacaksa biletler bu saatlerde satılmamalı, insanlar bu şekilde oyalanmamalı.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.