Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzlu Turizm Umursamaz Ve İlgisiz Davranmasını Asla Kabul Etmiyoruz

Buzlu Turizm Umursamaz Ve İlgisiz Davranmasını Asla Kabul Etmiyoruz
18 Temmuz 19:2518

17/07/2026 sabah saat 07.00 sularında Alanya’dan çıktığımız Buzlu seferinde, şoförün alkollü şekilde direksiyon başına geçmesi ve yol boyunca uyuklaması sonucu otobüsün devrilmesiyle ciddi bir kaza yaşadık. Otobüs yan yattı, camlar patladı ve ailem bu ihmalin doğrudan mağduru oldu.

Kaza sonucunda annemin omzu çatladı, ablamın omzu ezildi, kafa travması yaşadı ve patlayan camlar vücudunun birçok yerini kesti. Şu anda tedavileri ve iyileşme süreçleri devam ediyor, hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprandık.

Buna rağmen firma tarafından sadece bilet ücretlerinin iadesi yapıldı, bunun dışında hiçbir şekilde yanımıza gelinmedi, ilgilenilmedi, geçmiş olsun denilmedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar ağır bir ihmal ve bu denli ciddi bir kazada, firmanın bu kadar umursamaz ve ilgisiz davranmasını asla kabul etmiyoruz.

Bizim tek isteğimiz, bu kazaya sebep olanların ve bu ihmale göz yuman tüm sorumluların gereken cezayı alması ve bu olayın üzerinin kapatılmamasıdır. Buzlu firmasının bu olayla ilgili gerekli iç soruşturmaları yapmasını, sorumlu şoför ve yetkililer hakkında işlem başlatmasını ve sürecin resmi olarak takip edilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka insanların başına gelmemesi için yaşanan bu ağır ihmalin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimasız Ve Güvensiz Otobüs Yolculuğunda Yolcular Tehlikede

29 Haziran 10:2999

28.06.2026 tarihinde Aydın’dan İstanbul’a gitmek üzere Buzlu firmasından alınan biletle yapılan yolculuk tam bir rezalet...

1

Unutulduk, Klimasız Ve İkramsız 15 Saatlik Sıcak Yolculuk

4 Temmuz 11:33114

03.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Alanya–İzmit seferinde, alınmamız gereken durakta saatinde beklememize rağmen unut...

Fren Hortumu Patlaması Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

22 Nisan 22:57412

22.04.2026 tarihinde saat 20:45’te Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu firmasının seferiyle yola çıktım. Yolculuk s...

Fren Hortumu Patlaması Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzlu Turizm Komedi Gibi!

Buzlu TurizmKomedi Gibi!

Profil fotoğrafı
Levent
Buzlu Turizm Umursamazlığı

Buzlu TurizmUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Batuhan
Buzlu Turizm Otobüsü Tahta Kurusu Doluydu!

Buzlu TurizmOtobüsü Tahta Kurusu Doluydu!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Buzlu Turizm Otobüsünün Yağ Akıtması

Buzlu TurizmOtobüsünün Yağ Akıtması

Profil fotoğrafı
Nesibe
Buzlu Turizm Bakıma Girmeyen Araç İle Yolculuk Yaptırıyorlar

Buzlu TurizmBakıma Girmeyen Araç İle Yolculuk Yaptırıyorlar

Profil fotoğrafı
Busra
Buzlu Turizm Otobüs Biletlerinde Yaşanan Saçmalık

Buzlu TurizmOtobüs Biletlerinde Yaşanan Saçmalık

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular