to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Buzlu Turizm'den Bilecik Kütahya güzergahı 15 Ağustos perşembe günü saat 07.30 için bilet aldım. Seferden yaklaşık 11 saat önce biletin 06.30 saatine alındığını mesajı atılmış. Başka herhangi bir arama bilgilendirme yapılmadı. Sabah otobüs hareket ederken de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletim yandı. Yaşanan mağduriyetin açıklaması bilgilendirme yapılmış gibi basit bir şey olmamalı. Bu gibi müşteri odaklı olmayıp yasal yükümlülüklerin arkasına sığınmak ancak marka değerine zarar verir. Yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
03.06.2024 22.00 Eskişehir- İzmir güzergahı için yarım saat gecikme ile yolculuk başladı. 27 numaralı koltukta oturduğumdan aracın arka kısmından gelen benzin kokusunu şoföre ilettiğimde yoldan geldiğini söyleyip koridora parfüm sıktılar. 15-20 dakika boyunca benzin kokusuyla yolculuk yaptık. Frenle...
01.05.2024 Lüleburgaz-Eskişehir 23.00 biletiyle 26 pt 015 plakalı araç bir yolculuk gerçekleştirdim. Eskişehir de yol üstünde otobüslerin genel olarak yolcu bıraktığı bir güzergahta beni bırakabileceğini sorduğumda yok cevabı aldım. Üstüne dediğim yerde bizzat yolcu indirildi onun da üstüne Anadolu ...
Merhaba 1.5 saat araba geç hareket etti ve hiçbir açıklama yok neden geç kalktığına dair. 10 saat gösteren yol 11.5 saat oldu inemedik saçma sapan 20 dakika mola veriyoruz deyip 40 dakika mola yapıyorlar. Gerçekten mağdur eden bir firma. Geç kaldım sizin yüzünüzden
Buzlu firmasıyla 15 Eylül Pazar günü 16.30 Eskişehir-Kozlu seferine biletli yolculardan biriydim. Eskişehir’e yarım saat geç geldi, Sakarya otogarda hiçbir şey söylenmeden yolcuların tamamı aşağı indirildi, sebebini soruyorsunuz suratınıza bakıyorlar, hiçbir açıklama yapmıyorlar. "Siz inin bekleyin ...
Buzlu Seyahat firması her zaman en az 2 saat rötar yapar, bilgi vermezler. Verdik derler, Obilet sitesinde sefer başladı gözükür ama otobüs otogara gelmemiştir. Her şeyi geçtim, yazıhane personeli sanki çok normalmiş gibi kısa net cevap verdiklerini düşünür ama açıklayıcı bir kelime kullanmazlar. İn...
Yorumlar