to read complaints and reviews, or file yours.1
Buzlu Turizm Sefer Saati Değişikliği
15 Ağustos 2024 07:471.224
Obilet üzerinden Buzlu Turizm'den Bilecik Kütahya güzergahı 15 Ağustos perşembe günü saat 07.30 için bilet aldım. Seferden yaklaşık 11 saat önce biletin 06.30 saatine alındığını mesajı atılmış. Başka herhangi bir arama bilgilendirme yapılmadı. Sabah otobüs hareket ederken de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletim yandı. Yaşanan mağduriyetin açıklaması bilgilendirme yapılmış gibi basit bir şey olmamalı. Bu gibi müşteri odaklı olmayıp yasal yükümlülüklerin arkasına sığınmak ancak marka değerine zarar verir. Yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
