to read complaints and reviews, or file yours.Butik35 Sipariş Gecikmesi ve Hakaretli Yanıt
22 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden Butik 35 adlı firmadan 15571 sipariş numarasıyla 2 adet elbise siparişi oluşturdum. Siparişler kapıda ödeme olarak gelecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ben yazıp durumu sormasam hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyordu. WhatsApp üzerinden ulaşıp kargoyu ne zaman çıkaracaklarını sordum, “hafta içi çıkaracağız” diyerek oyaladılar ve ben bir hafta daha bekledim. Sonrasında tekrar hem Instagram sayfalarına hem de WhatsApp hesaplarına yazdığımda bu defa bana “ne saçmalıyorsunuz” tarzında ifadelerle hakaret ederek son derece saygısız bir üslupla cevap verdiler. Bir tüketici olarak 15 günden uzun süredir bekletiliyor ve oyalandığımı, üstüne bir de hakarete maruz bırakıldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle siparişimin iptal edilmesini, bundan sonra bu firmayla muhatap olmak istemediğimi ve hem gereksiz yere bekletildiğim hem de hakaret içerikli üslup kullanıldığı için tarafıma yazılı olarak özür iletilmesini talep ediyorum.
