Beden Tablosu Yetersiz, Gelen Elbiseler Aşırı Büyük Ve İade Talebi

Butik35 isimli Instagram sayfasından bayram için 3 adet elbise siparişi verdim. Ürünü 15 Mart’ta aldım, ertesi gün kargoya verileceği ve bayram öncesi kesinlikle elimde olacağı söylenerek özellikle güven verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de muhatap olabileceğim bir kiş...

Butik 35 TL'nin internet sitesinde normalde bedenleri olan bir elbiseyi 'standart' diye satın aldım ama sonradan öğrendim ki farklı bir sitede elbisenin bedenleri varmış. İptal etmek istedim. Güya iptal ettiler ama unutmuşlar, iptal etmemişler ve bana kendi kafalarına göre bir beden göndermişler. Ne...

Instagram üzerinden “butik35” adlı hesaptan elbise siparişi verdim. Genelde tüm markalarda giydiğim 44 bedeni sipariş ettim, ürün elime ulaştığında bedenim olmasına rağmen hafif sıktı. Bunun üzerine satıcıyla değişim için yazıştım, anlaşamayınca modeli beğendiğim için bu kez aynı elbisenin 46 bedeni...

Butik35 sitesinden elbise aldım. Bedeni büyük geldi. Değişim yapmak istediğimde 200 TL kargo ücreti ödeyeceğim belirtildi. Değişim kargo ücretini önceden bilseydim ürünü almazdım. Ürün beden değişiminde kargo ücretini önceden müşteriye söylememeleri gerekiyor. Tüketici olarak iade hakkımızın da olma...

Butik35’ten iki adet bel bağlamalı elbise satın aldım; biri siyah, diğeri ekru renkti. 5 Ocak’ta kargom elime ulaştı ancak kargo poşetinden sadece siyah elbise çıktı, ekru olan ürün hiç gönderilmemişti. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.600,80 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #20360. Durumu hemen...