to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Bildirimi Gecikmesi Bayram Kıyafeti Mağduriyeti
ButikKolik’ten Ramazan Bayramı için kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 12.03.2026 tarihinde oluşturdum, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan günler geçtikten sonra, 17.03.2025 tarihinde stokta ürün olmadığına dair bir bildirim aldım. Bayrama sayılı günler kalmışken bu kadar geç yapılan bir stok yok bilgilendirmesi nedeniyle, iki gün içinde nereden ne alabileceğimi, bayrama nasıl yetiştireceğimi bilemez durumdayım.
Bu siparişe ait 963319247 numaralı kaydım mevcut. Ücretin iadesi yapılacağı söylendi ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de bayram için planladığım kıyafetsiz kaldım. Herkes hata yapabilir, önemli olan bu hatanın nasıl telafi edildiğidir. Ben hem ödediğim tutarın iadesini hem de yaşatılan mağduriyet için ayrıca bir telafi bekliyorum.
Bu yaşanan sorumsuzluk sebebiyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve firma bu yaklaşımıyla maalesef aklımda olumsuz bir şekilde yer edecek. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşadım. Üstelik ürünümü ısrarla göndermelerini istedikten sonra, web sitesinde ön sipariştir butonu koydular. Yani diyorlar ki o zaten ön siparişti siz görmemişssiniz. Defalarca ürüne girip baktım öyle bir şey yazmıyordu insanı ne yerine koyuyorlar burada yazamıyorum tabii. Ayın 31ü oldu daha kargoya çıkan bir ürün bile yok. Yüksek takipçili diye alışveriş yaptık ben böyle rezil bir işletmek görmedim. İletişim desen sıfır. Bayramda kıyafetsiz kaldık diğer bayrama gönderecekler herhalde hala bekliyoruz