Rabidesignn Ürün Kargoya Verilmemiş Durumda

Rabi Design isimli online siteden 10.03.2026 tarihinde bayram öncesi giymek üzere bir elbise sipariş ettim. Sitede ürün stokta var olarak görünüyordu ancak daha sonra ürünün aslında stokta olmadığını ve bedenimin bulunmadığını öğrendim. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünmesine karşın, ürün gerçekte kargoya verilmemiş durumda.
Sipariş numaram 972AX2644J’dir. Firma ile telefonla arayarak ve mesaj atarak birçok kez iletişime geçmeyi denedim ancak ne telefona bakan oldu ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteriyle ilgilenilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem bayram öncesi için yaptığım planlar aksadı hem de param ürün gönderilmeden firmada bekletiliyor. En kısa sürede siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Siparişimi iptal edip iade alacağımı söylediler, ancak 5 gün geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Şirketle iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Hem bayram onu stokta olmayan ürün için sipariş verdirip insanları mağdur ediyorsunuz hem de iadeyi geciktiriyorsunuz. Yapın artık iadeyi!

