to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün Ücretinin Yasal Sürede Geri Ödenmemesi
Ceylan Orhanlı Tesettür Giyim’in internet sitesinden 11.08.2026 tarihinde yaklaşık 2.700 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak uzun bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadı ve iade talebimi ilettim. İade için yazdığım mesajlardan sonra iademle ilgilenilmedi.
Buna rağmen ben yine de kendi imkanlarımla, kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü 18.08.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün 21.08.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna karşın yasal süre olan 15 iş günü içinde ücret iadem yapılmadı, hala hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve attığım mesajlara hiç cevap verilmiyor.
Ben bu firmadan hiçbir ekstra talepte bulunmuyorum, sadece ödediğim ürün bedelinin yasal süreler içinde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu şikayeti yazma nedenim, yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi ve insanların bu butikten alışveriş yapmadan önce yaşananları görmesi içindir.
