to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Ceylan Orhanlı adlı tesettür butik sayfasından 14.06.2026 tarihinde bir takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 3.199 TL olarak yaptım ve sipariş numaram co41139. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı. Ücretini peşin ödediğim ürün için bu kadar süre haber alamamak beni mağdur etti.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. Ödemiş olduğum 3.199 TL tutarının gecikmeksizin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sürecin takibi tarafımızca yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
