Butik Basic Eksik Gönderilen Gecelik Takım İçin Hızlı İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Butik Basic üzerinden 23 Aralık tarihinde 45414 numaralı siparişimle 6 adet gecelik takım sipariş verdim. Ancak 27 Aralık’ta gelen kargoda sadece 5 adet ürün çıktı, 1 adet gecelik takımım eksik gönderildi.
Durumu hemen Wattpad üzerinden firmaya yazarak bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgi verildi. Bu süreçte kargo da oldukça geç teslim edildi ve iletişim konusunda tamamen mağdur edildim.
Eksik gönderilen gecelik takımımın acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet sonrası eksik ürün ücretsiz kargo olarak gönderildi.





