Mukaddes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödediğim Ürünler Ne Kargoda Ne Elimde Mağduriyetim Giderilmiyor
Mukaddes
03 Temmuz 14:35
2.567"Teşekkür ederim"
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Bircan
11 Aralık 16:54
71Butik Basic’ten verdiğim bir siparişte, sistemde 3 adet olarak görünen ürünüm bugün kargoyla tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden sadece 2 adet çıktı. Yani 1 ürünüm eksik gönderildi.
Siparişi kapıda kart ile ödeme yaparak teslim aldım. Eksik ürünü fark edince hem Butik Basic’e hem de kargo firmasına durumu iletmek istedim. Kargo firması bana paketin bu şekilde olduğunu söyleyip başka yardımcı olamayacağını belirtti. Butik Basic’e ise bir türlü ulaşamıyorum, sayfaya daha önce Google ile giriş yaptığım için şu an tekrar giriş de yapamıyor ve sipariş numarama ulaşamıyorum.
Siparişimde görünen üçüncü, yani eksik olan ürünün tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda açık, net ve ulaşılabilir bir geri dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
Birissine.com İki Ürünüm Eksik Geldi
Ayşe
14 Nisan 2023 14:51
3.338"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Yorum
Eksik Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Berfin
26 Haziran 17:40
397Siparişim eksik geldi. Hiçbir şekilde firmaya da ulaşıp bilgi alamıyorum ve şu an teslim edildi olarak gözüküyor. İki takım artı bir gömlek sipariş etmiştim. Yaklaşık bir ay önce sipariş etmeme rağmen eksik bir kargo elime ulaştı. Instagram, WhatsApp ve kendi butik sayfasından ulaşmaya çalışmama rağ...
Sokak Butik Mağazasında Hatalı Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çağan
17 Nisan 20:03
698Sokak Butik Mağazasından Aldığım Ürünler Hem Hatalı Gönderildi Hem de Değişim Süreci Tam Bir Fiyasko! 2 Nisan tarihinde Sokak Butik adlı mağazadan 4 adet ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda ürünlerin hâlâ fabrikadan çıkmad...
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Özge
01 Temmuz 01:26
2.887Butik Basic internet sitesinden 28 Mayıs'ta alışveriş yaptım, ücretini havale yoluyla gönderdim. Ürün birkaç gün sonra sistemde gönderildi olarak görünüyordu. Aradan bir aydan fazla geçti, ürün gelmedi. Defalarca mail attım, dönüş olmadı. İletişim numarası buldum, ısrarla aramalarım sonucunda birine...
Yorumlar