Hatalı Ve Renk Farklılığı Gösteren Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi

Firmanın kendi internet sitesinden iki adet eşofman takımı sipariş verdim. Ancak gönderilen ürünlerin renkleri, seçtiğim ve istediğim renklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız renklerde ürünler yollandı. Durumu fark eder etmez ürünleri iade etmek istediğimi firma ile defalarca kez paylaş...

Luvixon’dan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve ürün dün elime ulaştı. İlanda ve konuşmalarımızda beyaz renk olarak anlaştığımız ürünü özellikle beyaz istediğimi belirttiğim halde, bana siyah renk eşofman takımı gönderildi. Siparişi Ins...

Renkte Butik’ten 2 adet eşofman takımı satın aldım, sipariş numaram 40322109. Ürünler küçük geldiği için 26.09.2025 tarihinde değişim amacıyla S***** C***** adına, Konak/İzmir adresine geri gönderdim. O tarihten bu yana ne yeni eşofmanlarım gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte WhatsApp ü...

Eşofman takımı siparişi verdik, siparişten iki gün sonra istediğimiz bedenin kalmadığını belirttiler. Yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim sağlanıyor, telefona cevap verilmiyor. Başka bir ürün beğendik, onda da istediğimiz bedenin olmadığını söylediler. Siparişin iptal edilip paranın iade edilmesini...

2 Hafta önce web sitesi üzerinden sipariş geçmiş olduğum eşofman takımı ürünüm elime ulaştı. Ürünün bedeni tamamen uygun olmaması sebebiyle üründe değişim ya da iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Tam 10 gündür. Fakat değişim ya da iade talebi hakkında ne bir telefona cevap veren, ne bir geri dönüş...