to read complaints and reviews, or file yours.Google Play'den İzinsiz Abonelik Ve 319 TL Faturaya Yansıtılması
Google Play üzerinden uygulama indirirken ekranda Busuu reklamı çıktığı sırada, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde abonelik başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, buna rağmen telefon faturama yaklaşık 319 TL civarında bir tutar yansıtılmış durumda.
24.08.2026 tarihinde başlayan bu aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Buna rağmen ücret tarifeme eklenmiş ve bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştiği için kendimi mağdur hissediyorum. Türk Telekom’dan 3699 numaralı servis aboneliği ile ilgili bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı, ancak verilen numarayı aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin iznim olmadan bir daha asla başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
