Online Dolum Yapılmadı, Kartta Bakiye Görünmüyor
Bursakart mobil uygulaması üzerinden 09.54’te kartıma 100 TL online dolum yaptım ancak bu tutar kartıma yansımadı. Kart numaram 1995380’dir. Ödemeye dair Ziraat Bankası’ndan 103 TL’lik pos işlem dekontum mevcut olmasına rağmen, toplu taşımada kartı okuttuğumda hâlâ bakiyesiz olarak görünmektedir.
Online olarak ödemenin alınmasına rağmen bakiyemin karta yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememe karşılık yüklemenin yapılmasını ve gerekirse işlemle ilgili inceleme yapılarak sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.













