BURULAŞ para iadesi

15 Nisan 2026 sabahı saat 08.00 civarında Bursakart öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ba...nka kartımdan tutar çekilmiş görünmesine rağmen Bursakart uygulamasında “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve karta para yansımıyor. Aynı gün otobüste kartımı okuttuğumda da “kart...

13 Mart 2026 tarihinde bbbus üzerinden 21.03.2026 tarihli, saat 22.00’deki ...seferime ait bileti iptal ettim. Bilet ücretini kredi kartı ile 565 TL olar...

Öğrenci olduğum halde zaman zaman kartımdan tam para çekildiğini. Görüyorum bildirdiğimde de şoföre Olur öyle şeyler diy...e geçiştiriyor. Öğrenciyim zaten tam para çekilmesi çok mantıksız paramın iadesini talep ediyorum. Zaten. Tam para Benim 4 günlük Yol param.

1 Şubat Pazar günü Bursa-İstanbul hattı saat 19.00 BUDO seferim iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma bil...gilendirme yapıldı ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. ...

13 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden saat 15.00 Bbus seferi için Melisa Nur Y******* adın...a, 9 numaralı koltuk için bilet almıştım. Uçağım Trabzon Havalimanı’ndan rötarlı indiği için otobüs kalkış saatine yalnızca 3 dakikalık bir gecikmeyle perona geldim; ancak otobüs ç...

26 Aralık saat 14:00 seferi için Mudanya’dan BUDO bileti aldım; bir tam, bir de öğrenci olmak üzere aldığım bu bileti, y...anlış işlem yaptığım ve saat geçtiği için tamamen yaktılar ve 1075 TL’m boşa gitti. Bu durum üzerine tekrar bilet almak zorunda kaldım; ancak bu sefer de sefere 5 dakika gecikme ol...

03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden BURULAŞ uygulaması aracılığıyla Bursakart abonmanım için 799 TL tu...tarında yükleme yaptım. İşlem sırasında param hesaptan çekilmesine rağmen kartıma yükleme gerçekleşmedi ve günlerce beklememe rağmen abonman hakkım tanımlanmadı. Bu süreçte defala...

07.10.2025 tarihinde BUDO uygulaması üzerinden Mudanya-Eminönü seferi için bilet almak istedim. Ödeme kısmında banka kar...tımla 450 TL tutarında işlem yaptım, ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrası bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece param çekildi. İlk aradığım müşteri temsilc...

22 Eylül 2025 tarihinde BURULAŞ BUDO internet sitesi üzerinden Bursa–İstanbul Eminönü seferi için aldığım bileti iptal e...ttim. İptal işlemine ait kodum 775KJE954644’dür. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, 500 TL tutarındaki iadem banka kartıma henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge...

BURULAŞ Kestel'de metrodan indikten sonra otobüs aktarma işlemi yapıyordum. 2K otobüsünde, şoför kendi inisiyatifiyle 'u...sulsüz' diyerek işlem yaptı. Sadece bir durak gitmek için tam ücret ödememe rağmen, otobüs şoförü usulsüz kart kullanımı gerekçesiyle ceza alınması için işlem başlattı. 1900 TL par...

1 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 için Gemlik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bbbus firmasından 540 TL tut...arında otobüs bileti aldım. Eşimi havaalanına göndermek amacıyla her zaman olduğu gibi bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs şoförü, eşimi almadan hareket etti ve mağdur olduk. Bu ...

3.08.2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferindeki iki adet biletimin saatini değiştirdim. Paramı iade etmeden, benden iki b...ilet parası artı değişim ücreti olarak 180 TL kesinti yaptılar. İki biletin ücretini de geri vermediler. Lütfen acilen ilgilenmenizi ve paramın iadesini talep ediyorum.

28.07.2025 günü saat 07:52’de bursaray Balat istasyonunda gişeden geçerken turnikede arıza yaşadım. Aynı sorunu benden b...aşka insanların da yaşadığını gözlemledim. Sorunun çözümü için istasyon personelinden yardım istedim ancak süreç gereksiz yere uzadı ve çözüm şekli bana saçma geldi. Bu olaydan so...

Sistemlerinde hata olduğu 12 Temmuz tarihinde sitelerinden bilet alacaktım ancak ödemeniz gerçekleşmedi dedi ve alamadım.... Buna rağmen hesabımdan para çekilmiş ve dekontu olmasına rağmen biz sizin banka kartınızdan işlem yapmadık diyorlar. Olmayan biletin parasını bana iade etmiyorlar.

Bu kartımı doldururdum ama yükleme olmadı para iadesi yapabilir misiniz. Lütfen iade yapabilirsiniz 1 gün geçti. Üstünde...n hala yükleme olmadı neden böyle oldu. Lütfen acil. Cevap verebilir misiniz. Lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen lütfen

04A18E82D86480 numaralı Bursa kartıma 150 TL yükledim ama kullanamıyorum. Sadece 1.50 TL varmış gibi gözüküyor ve hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Burulaş Bursa kartıma para yüklenmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Burulaş 04B45BDAF06780 seri numaralı karta abonman yüklememe rağmen, içindeki TL'lerden düşüyor. 2048361 numaralı çağrım... 1 hafta geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Para yatırdığım halde, dekontu iletmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. Çekilen paraların iadesini ve kartın aktif edilmesini istiyorum.

14 Mayıs'ta aldığım 2 kişilik BUDO bileti (PNR: knı652134), 16 Mayıs'ta olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. ...Ödemeyi kartla yapmıştım ve ücret iadesi için bir süre bekledim. Hâlâ iade yapılmadı, bu kadar uzun sürmemeli. 960 TL paramın iadesini istiyorum!

Sayın yetkililer, 10.06.2025 tarihinde sabah kartıma 04C4 51DA 2367 80 banka hesabımdan 200 TL para yükledim. Ancak otob...üse bindiğimde yetersiz bakiye uyarısı aldım ve tekrar karta 200 TL daha yükledim, yine aynı sorunla karşılaştım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ya paramın iade edi...

Bukart online dolum işlemi gerçekleştirdim. Fakat yükleme yapmama rağmen karta para yüklenmedi. 047A6A82001390 ile biten... Bukartıma 200 lira yükledim ama yüklenmedi. Yüklemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Olmuyorsa para iadesini talep ediyorum. İlginiz için teşekkürler.

Bursa kart mobil uygulamasında kısa hat kullanımı sonrası para iadesi alınamıyor. Fiziki karta uygulanan iade mobil kart...a uygulanmıyor. İzmir gibi başka illerde telefon uygulamasında ide almak mümkün. Bu çok zor olmamalı ama burada mobil kart kullanan mağdur esiliyor. Ben tek durak gittiğim halde en...