to read complaints and reviews, or file yours.1
Kayıp BursaKart’ım İzinsiz Kullanıldı, Derhal Bloke Ve İade Talebi
Aynur
BURULAŞ19 Şubat 00:10318
18 Şubat sabah saatlerinde tam BursaKart’ımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, aynı gün saat 15.00 civarlarında 9m, 9d ve metro hatlarında iznim olmadan kullanıldığını öğrendim. En son 17.55’te 9m otobüsüne biniş yapılmış görünüyor. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar benim bilgim ve onayım dışında kullanıldı.
BURULAŞ’tan talebim, kaybettiğim BursaKart’ımın derhal bloke edilip tamamen kapatılması ve kartımda bulunan bakiyenin izinsiz kullanılan kısmının tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca kalan bakiyemin, alacağım yeni karta aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
