Otobüste Klima Çalışmıyor Ve Şoför Yardımcı Olmadı

Bugün BURULAŞ’a ait 38 numaralı hatta Asmerkez durağından Heykel yönüne yaptığım yolculuk sırasında otobüste klima çalışmıyordu ya da hiç açılmamıştı. Havanın oldukça sıcak olması sebebiyle yolcular olarak yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız olduk.

Durumu şoföre ilettiğimizde “Klima konusunda yapabileceğim bir şey yok, isterseniz BURULAŞ’a şikayet edin.” şeklinde bir cevap aldık. Yolcuların mağduriyetini gidermeye yönelik herhangi bir açıklama yapılmadı, alternatif bir çözüm ya da yapıcı bir yaklaşım da gösterilmedi.

Yaşanan bu olayın incelenmesini, ilgili otobüsün klima sisteminin kontrol edilmesini ve sürücülere yolcularla iletişim konusunda daha yapıcı ve çözüm odaklı davranmaları için gerekli değerlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.