to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 saat 16:50 civarında Davutdede istasyonunda Arabayatağı metrosuna binerken öğrenci BursaKart’ımı kaybettim. Kart numaram: 0480 3ea2 7475 80. Kartımda yaklaşık 570 TL bakiye bulunuyor ve şu ana kadar benden başka kimse tarafından kullanılmadı, herhangi bir bakiye kaybı yaşanmadı.
Henüz yeni kartımı almadım ve kayıp kartımla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın en azından bir gün süreyle geçici olarak iptal edilmesini ve bakiyemin korunmasını talep ediyorum. Yeni kartımı aldığımda, mevcut bakiyemin eksiksiz şekilde yeni kartıma aktarılmasını istiyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
21 Ağustos tarihinde standart tam Bursakart’ımı kaybettim. Kart numaram: 0455 640A FF64 80. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 240 TL bakiye bulunuyordu. Olaydan sonra BURULAŞ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve kartımın başkası tarafından kullanılmadığını kontrol ettim. Kayıp kartım...
BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzerinde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9...
Bursakart abonman kartıma uygulama üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak kısa süre önce kartımı kaybettim ve kartımda yüklü olan bakiyeye uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada kartlarım arasında bakiye aktarma veya kayıp kart işlemi yapılamıyor. Erzurum’da yıllarca yaşadım, orada kartını yanı...
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
21/10/2025 tarihinde saat 15:25’te Bursakart mobil uygulaması üzerinden abonman kartıma kredi kartı ile 799 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada “bekleyen bakiye” uyarısı alıyorum ve kartımı toplu taşımada kullanamıyorum. Yükleme işleminden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Kart numaram: 0461A31...
Yorumlar