BURULAŞ kart

17.09.2025 tarihinde saat 09:14-09:15 arasında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'indeki 92 numaralı gişede iki adet eski bursakart'ımı teslim ederek yeni kartlarımı aldım. Gişeden aldığım fişte bakiyelerimin yeni kartlara aktarıldığı belirtilmişti. Ancak eve gelip bursakart mobil uygulamasından k...

17.09.2025 tarihinde BURULAŞ resmi uygulaması üzerinden iki farklı Tam Kartıma (kart numaraları: AEC4 9E00 0000 00 ve 04BA 31AA F067 80) sırasıyla 200 TL, 30 TL ve 20 TL olmak üzere toplamda 250 TL online dolum yaptım. İşlem sırasında hata oluştu ancak telefonuma şifre geldi ve banka hesabımdan ilgi...

Bursa’da mezuna kalan öğrenciler olarak, Ağustos ayından bu yana derslerimize başlamamıza rağmen BURULAŞ tarafından indirimli ulaşım kartı satışları başlatılmadı. Bu süreçte indirimli kart alamadığımız için otobüs ve metroya tam bilet ücretiyle binmek zorunda kalıyoruz. Zaten indirimli bilet fiyatla...

Yaklaşık 1 yıldır Bursakart uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram T. C. Kimlik numarama kayıtlı olduğu için, yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle kartımı yönetemiyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamadan tam olarak faydalanamıyorum. BURULAŞ’tan, eski numaramın yeni...

BURULAŞ'a ait öğrenci BursaKart'ımı kullanmama rağmen, 3C numaralı otobüste (Çekirge Devlet Hastanesi - Musa Baba Camii güzergahı) son iki gündür kartımdan tam ücret olarak 44 TL çekilmektedir. Kartım öğrenci statüsünde olmasına rağmen, dün ve bugün bu sorunla karşılaştım. Kart numaram: 047B 645A780...

Bursa’da açık lise öğrencisiyim ve gerekli öğrenci belgelerini temin edemediğim için öğrenci kartı alamıyorum. Bu durum ulaşımda zorluk yaşamama sebep oluyor. Özellikle fiziksel karta ihtiyaç duymadan, mobil uygulama veya sanal kart ile kolay geçiş imkanı sunulsa ulaşım çok daha rahat ve pratik olur...

16 saattir BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden kartıma online dolum yapmak istiyorum, ancak 'response iş not successfull' şeklinde bir sistem hatası alıyorum. Ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Bu nedenle herhangi bir ücret de ödemedim ve kartıma bakiye yükleyemedim. Müşteri hizmetleriyle henüz ileti...

Bursakart'ımın manyetiği bozulduğu için kullanamadım. Hem içinde 92 TL var hem de bekleyen bakiyede 500 TL bulunuyor. Kartımın manyetiği çalışmadığı için QR kodu denemek istediğimde, bakiye sıfır görünüyor. Şehre Küstü Durağı'nda kartımı yeniletmek istediğimde, manyetik çalışmadığı için yardımcı ola...

Bursakart tam kartım bugün kırıldı ve içindeki 138 TL bakiyemi yeni kartıma aktaramıyorum. Henüz herhangi bir yere başvurmadım çünkü hangi birime veya şubeye gideceğimi bilmiyorum. İnegöl ilçesinde yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kart numaramı da paylaşabilirim. Beklentim, eski ...

12 Eylül Cuma günü İstanbul Eminönü–Bursa Mudanya feribot bileti almak isterken, ödeme sayfasında hata oluştu. Ancak biletim oluşturulmadığı halde 625 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi 6222) çekildi. İşlem referans numaram: cylfuıqı. Yaşanan sorun sonrası gişeye giderek durumu bildird...

İnternette mezun öğrencilere ulaşım kartı hizmeti veriliyor olarak görünmesine rağmen, 2 gün önce Üniversite Kart Merkezi’ne başvurduğumda çalışanlar bu kartın artık verilmediğini ve uygulamanın kaldırıldığını söylediler. Konuyla ilgili birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm. Mezun...

Bursa’da öğretmen kartı olarak kullandığım bukart’ımla ilgili online vize işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “bukart vize işlemine uygun değildir” uyarısı veriyor. Kartımı geçen sene Eylül ayında almıştım ve vize süresinin dolup dolmadığından emin değilim. Sorunu birkaç kez farklı z...

11/09/2025 tarihinde Arabayatağı’ndaki kart yükleme aracı üzerinden tam BursaKart’ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Kart numaram: 2C3150A4747418. Ancak işlem sonrasında bakiyem artmadı ve yüklenen tutar kartıma yansımadı. Yükleme sonrası kartımı okutmayı ya da başka bir işlem yapmayı denemedim. Şu a...

8 Eylül’de bursakart tam kartıma Bursa Kart Online uygulaması üzerinden 62 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası kartımda 31 TL daha bakiye bulunuyordu ve toplam bakiyemi kontrol ettiğimde yüklemenin başarılı şekilde gerçekleştiğini, işlem kayıtlarıyla da teyit ettim. Ancak 11 Eylül’de kartımı tekrar k...

BURULAŞ Kestel'de metrodan indikten sonra otobüs aktarma işlemi yapıyordum. 2K otobüsünde, şoför kendi inisiyatifiyle 'usulsüz' diyerek işlem yaptı. Sadece bir durak gitmek için tam ücret ödememe rağmen, otobüs şoförü usulsüz kart kullanımı gerekçesiyle ceza alınması için işlem başlattı. 1900 TL par...

08.09.2025 tarihinde saat 08:11’de D8 ve D10 hatlarında bursakart öğrenci kartımdan toplamda 44 TL ve 31 TL olmak üzere fazla ücret kesildi. Normalde tek biniş ücreti 7 TL olması gerekirken, bu iki hatta toplamda 75 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Kart numaramın son 4 hanesi: 6B80. Kartım yeni ve ...

08.09.2025 tarihinde www.bursakart.com üzerinden 04569F9ACC1390 numaralı öğrenci BursaKart’ıma 200 TL tutarında online dolum yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, ertesi gün B46 otobüsüne bindiğimde kartımda yetersiz bakiye uyarısı aldım ve toplu taşımayı kullanamadım. Bu sorun ...

BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzerinde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30’da Küçük Sanayi kart dolum noktasından yeni kart almak için 200 TL Nakit ödeme yaptım. Cihaz parayı aldı, kartı vermedi fakat fiş verdi. Olayın ardından orada bulunan güvenlik görevlisi rapor tuttu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Ayrıca müşteri hiz...

9 Eylül sabahı saat 07:22’de otobüste kart basma cihazı arızalı olduğu için tam kartımla biniş yaptığımda, kartımdan 44 TL yerine iki kez ücret çekilerek toplamda 88 TL kesildi. Kart numaram: 047583A2F06780. Benzer bir sorunu yıllar önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

8 Eylül Pazartesi günü saat 18.45 civarında, Bursa’da BURULAŞ’a ait 16 tat 82 plakalı 4A otobüsüne Yenimahalle durağından bindim. Öğrenci kartımla ilk geçişte 8 TL ücret kesildi. Ancak şoför, kartı basmadığımı iddia ederek tekrar basmamı istedi. Yeniden kartımı okuttuğumda bu kez 33 TL fazla ücret k...

08.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Bağlarbaşı Esentepe metro istasyonunda Bursakart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile geçiş yaptım. Ancak, tek kişi geçiş yapmama rağmen geçiş ücretim iki defa çekildi ve toplamda 35 TL yerine 70 TL hesabımdan tahsil edildi. Kullandığım kart sanal karttır. Fazlada...

08 Eylül 2025 sabahı saat 06:10’da BURULAŞ tam kartıma 2.930 TL abonman yüklemesi yaptım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak otobüse bindiğimde kartım abonmanı okumadı ve kullanamadım. Bu yeni kişileştirilmiş kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk abonman yüklememdi. Sorunu çözmek için BURULAŞ müşte...

Bursa metrosunda her zaman tüm vagonlarda içerinin aşırı soğuk olmasından şikayetçiyim. Özellikle trenlerde 23 derece olarak ayarlandığı belirtiliyor fakat bu sıcaklık yolculuk sırasında oldukça rahatsız edici bir soğukluğa sebep oluyor. Bu durumu daha önce istasyon görevlilerine ilettim ve bana 23 ...