Bursakart Bakiye Aktarımı Yapılmadı

17.09.2025 tarihinde saat 09:14-09:15 arasında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'indeki 92 numaralı gişede iki adet eski bursakart'ımı teslim ederek yeni kartlarımı aldım. Gişeden aldığım fişte bakiyelerimin yeni kartlara aktarıldığı belirtilmişti. Ancak eve gelip bursakart mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, hem eski hem de yeni kartlarımda bakiye miktarının 0 olduğunu gördüm. Eski kartlarım gişede alındı ve şu anda yalnızca yeni kartlarım var, fakat eski bakiyem yeni kartlarıma aktarılmamış.
Kart numaralarım: 043E61B28F6780 ve 04743552246780. Eski kartlarımdaki bakiyelerin yeni kartlarıma aktarılmasını talep ediyorum.












