to read complaints and reviews, or file yours.Her sabah 43/A hattını kullanarak Başaran Tel Altı durağından Küçük Sanayi durağına tam bilet ile işe gidiyorum. BURULAŞ...’ın kendi yayınladığı tarifede uzun hat ücreti 52,50 TL olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat tarihinden itibaren her binişimde kartımdan 60 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum her b
Bugün saat yaklaşık 17.30 civarında Kestel–Emek hattında turnikelerden geçmeye çalışırken bursakartımı okuttuğumda ekran...da “kart geçersiz” uyarısı çıktı. Kartım geçersiz görünmesine rağmen basım yapıldı ve kartımdan 10 TL çekildi, ancak buna rağmen turnike açılmadı ve geçişime izin verilmedi. Aynı
Yaklaşık 4 yıldır Koğukçınar’dan okula giderken BURULAŞ otobüsleriyle, özellikle de 19/i ve 19/a hatlarıyla çok ciddi so...runlar yaşıyorum. Okulum sabah 08.30’da başlıyor ve iki vasıta değiştirmek zorundayım. İlk vasıtam olarak 19/i hattına mecburen binmem gerekiyor ki aktarma yapıp okula yetişebileyi
BURULAŞ’a bağlı D2A hattında her gün yaşadığım ciddi bir sefer saati problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ha...t şoförleri uygulamada ve duraklarda belirtilen sefer saatlerine uymuyor, kendi keyiflerine göre saat ayarlaması yapıyorlar. Özellikle bugün saat 08.45’te yine aynı sorunu yaşadım.
Bursakart mobil uygulamasında b12 aracı için gösterilen sürelerin gerçeği yansıtmaması ve sefer sayısının yetersizliği n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 08.20 civarında Bursa Osmangazi Korupark 8 durağında b12 aracını beklerken uygulamada önce 08.19’da aracın
Bursa BURULAŞ’a bağlı B16A hattı otobüsleriyle, özellikle Adalet Mahallesi Hürriyet Spor Tesisleri durağında uzun süredi...r ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de saat 06.00’dan itibaren yaklaşık 30 dakika boyunca bu durakta üç kişi olarak beklememize rağmen, BURULAŞ uygulamasından da takip ettiğim
Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı B17B hattını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır seferlerde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Öze...llikle Acemler 5. Perondan kalkan 18:25 ve 18:40 seferleri neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor; çoğu zaman belirtilen saatten çok sonra hareket ediyor. İş çıkışında bu gecikme
Bursa Hamitler bölgesinde çalışan b12 hattıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Yenikent Mahallesi taraf...ında otobüsler uygulamada gözüken saatlerde gelmiyor, duraklarda uzun süre beklenmesine rağmen sefer yapılmıyor. Bugün saat 13.00’ten itibaren durakta beklemeye başladım ve ancak
Bursa–İznik ve İznik–Bursa hattında çalışan BURULAŞ dolmuşlarında, zam tarihi resmi olarak gelmeden önce keyfi şekilde ü...cret artışı yapılıyor. Öğrenci ve tam yolcu ücretleri arasında yaklaşık 20 TL fark bulunuyor ve bu durum özellikle öğrencileri ciddi şekilde zorluyor. Ayrıca sefer saatleri de vat
Bursakart öğrenci kartı kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde akşam bakiyemde ciddi bir eksilme yaşadım ve mağdur oldum. 3...0 Ocak’ta kartımda 10 küsur lira varken 250 TL yükleme yaptım. 31.01.2026 sabah saat 07.35 civarında 801 numaralı hatta mkp–üniversite arasında yolculuk yaptım. Gün içinde başka hi
Bbbus firmasının Bursa – Sabiha Gökçen hattında uyguladığı bilet ücretlerinin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 03.02....2026 tarihli yolculuğum için 31.01.2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden baktığımda Bursa – Sabiha Gökçen arası bilet ücretinin 565 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık,
31 Ocak günü saat 15:48 sularında Bursa Beyazıt Caddesi’nden gelen 16 m 00066 plakalı, 23a hattında çalışan BURULAŞ otob...üsü, kavşakta ben tali yoldan tamamen seriye girmiş ve yol hakkı bende olmasına rağmen şerit ihlali yaparak aracıma doğru sıkıştırdı ve adeta kazaya sebebiyet vermeye çalıştı. Otob
BURULAŞ’a kayıtlı öğrenci Bursakart’ımın üzerinde eski telefon numaram göründüğü için yaklaşık 1 yıldır numara güncellem...esi yapamıyorum. Online işlem ekranında doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyor ve kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eski telefon hattım artık
Bursa BURULAŞ’a bağlı B35K1 ve B35K2 numaralı otobüs hatlarını yaklaşık iki aydır her gün işe gidiş geliş için kullanıyo...rum ve bu süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Öğrenci yoğunluğunun da çok yüksek olduğu bu hatta küçük otobüsler çalışıyor ve bu araçlarda ortada kalan dört koltuğun
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma işletmeleri tarafından kullanılan B 29 numaralı otobüs hattıyla ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce B 29 hattı, Bursa merkezden Gündoğdu’ya giderken Yunuseli Merkez’den de geçiyordu ve merkezden tek otobüsle Yunuseli’ye ulaşab
Bursa’nın Mudanya ilçesine bağlı Trilye bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Trilye güzergahında çalışan minibüs/d...olmuş hattında ciddi sefer düzensizlikleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde araçlar ilan edilen hareket saatlerine riayet etmiyor, bu hatta ne zaman ihtiyaç duysam durakta uz
26.01.2025 günü saat 18.13 sularında Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Hamitler Mahallesi Hacı Bektaş Caddesi il...e Gür Caddesi çıkışında, 49a numaralı bina önündeki trafik ışıklarında yaşadığım olayı, hem Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne hem de BURULAŞ’a bildirmek istiyorum. Ben kendi aracımla
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.59’da B34 Organize Sanayi istikameti hattına bindiğimde aracın içinin hijyen açısı...ndan son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Otobüsün hem koltukları hem de zemini çamur içindeydi ve bu nedenle üstüm başım çamur oldu, ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplu u
Bursa Hamitler hattında sabah 7:40 seferindeki 35h otobüsüne ne zaman binsem, otobüsün içi buz gibi oluyor., ısınma yapı...lmıyor ve özellikle sabah saatlerinde her gün aynı durumla karşılaşıyorum. Defalarca şoföre ve görevlilere durumu iletmemize rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve otobüsün iç
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.09’da BURULAŞ’a ait 23A numaralı otobüs hattında bir durakta beklerken, otobüs şof...örü durakta durmadan geçip gitti. Durakta beklememe ve otobüse binecek olmama rağmen aracın durmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu hat üzerindeki şoförün özellikle duraklara y
23 Ocak’ta saat 19.00 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 19B hattına Timurtaşpaşa durağından bindim. Ot...obüste yataklı tipte arabası olan bir engelli birey ve annesi de yolculuk ediyordu. Heykel Atatürk Caddesi durağına geldiğimizde iki bebek arabalı yolcu otobüse binmek istedi, anca
Bugün saat 15.00 civarında 15a hattında Kent Meydanı yönüne giden, plakası 16 jvy 11 olan otobüste şoför davranışıyla il...gili olumsuz bir durum yaşadım. Otobüse bindiğimizde içeride yolcu yoktu, muhtemelen durağı es geçmeyi düşünüyordu, biz durdurunca elini kolunu sallayarak rahatsız edici bir tavır
Bursa’da b39 hattını 4 aydır düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak özell...ikle sabah ve akşam sefer saatlerinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sabah Di
Bursakart mobil uygulamasına yeni telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda “T.C. kimlik numaranız başka hatta kayı...tlı” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yeni hattımla giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir çağrı me
