to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da üniversite–Mustafakemalpaşa hattında BURULAŞ’a bağlı otobüslerle yapılan seferlerde uygulanan ücret politikası ...ve öğrenci abonmanının geçmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı şehir içinde bir ilçeye gidip gelmek için her seferde 110 TL gidiş, 110 TL dönüş olmak üzere toplam
Her gün işe giderken kullandığım 1 tg numaralı otobüs hattıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi her gün ...saat 09.10’da Kızılırmak Caddesi 4 numaralı durağa gelmesi gereken otobüs, yaklaşık 1–2 aydır sık sık bir önceki araya saparak güzergah dışına çıkıyor ve bu nedenle durağa hiç uğra
Uzun süredir BURULAŞ b3 hattını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu hatla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Seferler so...n derece seyrek olduğu için duraklarda uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum işe gidiş geliş saatlerimizi olumsuz etkiliyor. B3 hattında, hattın tamamındaki duraklard
T1 Kent Meydanı – İpekböceği hattında yaklaşık 1 aydır ciddi bir hijyen ve Konfor sorunu yaşıyorum. Vagonlardaki koltukl...ar hem çok kirli hem de oldukça kötü kokuyor. Buna ek olarak klimalar çoğu zaman çalışmıyor ya da yeterince verimli değil. En son dün akşam, içerideki ağır ve rahatsız edici koku n
4 Haziran Perşembe günü saat 07.42 civarında 9d Çatal Fırın hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı ge...reği iki duraktan da geçiyor olmasına rağmen, birinci durakta şoför “benim gidiş yolum değil” diyerek kimseyi almadı. Bunun üzerine diğer durağa yürümek zorunda kaldım. İkinci dur
04.06.2026 tarihinde saat 09:00 sularında şehir içi ulaşım hatlarının bilgilendirme sistemi olan BURULAŞ üzerinden bekle...diğim otobüsün kaç dakikaya geleceğine bakmak isterken, hattıma Moonkid ile ilgili bir SMS geldi. Bu SMS’te yer alan şifreyi, BURULAŞ sistemine ait olduğunu zannederek 0535**80 **
Bursa’da Ovaakça – Terminal hattında çalışan 17h belediye otobüslerinde havalar ısındığından beri ciddi bir sıcaklık sor...unu yaşıyoruz. Dışarısı 31 dereceyken bile otobüsün içi adeta fırın gibi oluyor, klima çalışsa bile kesinlikle serinletmiyor. Otobüsler çok kalabalık olmadığı halde içerisi aşırı
BURULAŞ’a bağlı 15 b otobüs hattında kullanılan araçların eski olması ve güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle uz...un süredir endişe yaşıyorduk. 13.05.2026 tarihinde bu ihmalin sonucunu çok somut ve üzücü bir şekilde yaşadık. Otobüste koltuk önünde koruma bulunmaması ve şoförün ani hızlanma ile
Bursa metrosunu, özellikle Emek hattını günün her saatinde sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir, metroların içind...e klima sorunu yaşıyorum. Akşam, gece, gündüz fark etmeksizin vagonlar sürekli olarak aşırı sıcak, klimalar ya hiç çalışmıyor ya da yetersiz çalıştığı için içerisi havasız kalıyor.
Bursa’da BURULAŞ’a ait 6f1,6f2 ve b31 otobüs hattını kullanan bir yolcu olarak özellikle havaların ısınmasıyla birlikte ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yazın gelmesiyle beraber yaklaşık 30 derece ve üstü sıcakta, tıpkı geçen sene olduğu gibi bu sene de araçlarda klimalar açılmıyor. Kapalı, kalabalık
04.06.2026 tarihinde saat 07:15–07:30 arasında Bursakart mobil uygulaması üzerinden 04co 58a2 5414 90 numaralı Bursakart...ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi ve uygulamada da “kartınıza bakiye başarıyla yüklenmiştir” ibaresi göründü. Normalde yükleme sonrası uygulamada bek
04.06.2026 tarihinde saat 07.41 civarında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden BursaKart’ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım.... Tutar banka kartımdan başarılı şekilde çekilmiş olarak görünmesine rağmen, BursaKart’ıma para yatmadı. Kart numaram 04404082001390’dır. Uygulama üzerinden yaptığım bu işlem sonra
Belediyenize bağlı 38 numaralı belediye otobüsünün sabah sefer saatleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Kurban Bayramı’ndan önce Kent Meydanı durağına her sabah 06.13’te gelen otobüs, bayramdan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 06.17’de gelmeye başladı. Bu küçük gibi görüne
03.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Dikkaldırım’da, BURULAŞ’a bağlı şehir içi e/13 hattı üniversite–siteler güzerg...ahında seyahat ederken otobüsün kliması çalıştırılmadı. Havanın son derece sıcak olmasına rağmen klimanın açılmaması nedeniyle otobüsün içi bunaltıcı ve sağlıksız bir hâle geldi.
Bursa Harmanyeri Mahallesi’nden geçen 3i numaralı otobüs hattında yaklaşık 2 yıldır ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz.... Özellikle hafta içi 17.00 ile 19.00 saatleri arasında öğrencilerin ve çalışanların çıkış saatine denk geldiği için otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor. Bizim mahallemize sa
Bursa h2 hattını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son durak tarafında otobüsler sürekli ful dolu geliyor. Şoförler... durakta bekleyen onlarca yolcu olmasına rağmen doluluk nedeniyle durmayıp devam ediyor. Bugün de üst üste üçüncü otobüse binemedim ve çocuğumun 14:10’daki randevusuna bu yüzden gi
Bursaray Şehreküstü – Cumalıkızık – Değirmenönü hattını her gün sabah ve akşam kullanan bir yolcuyum. Bayram başından bu... yana vagonlarda klimalar çalışmıyor ya da yeterince soğutmuyor. Hava bu kadar sıcakken vagonların adeta sauna gibi olması hem konforu tamamen ortadan kaldırıyor hem de sağlık açıs
BURULAŞ’a ait 8l hattında Emek 1 durağında yaşadığım ciddi gecikmeler nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Emek 1 durağında saa...t 08.55’te beklemeye başladım, 8l hattı tabelada ve sistemde 09.01’de geçecek olarak görünmesine rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi ve uzun süre boyunca da herhangi bir araç u
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 17d hattı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır... bu hattı düzenli kullanan bir çalışan olarak, uygulamada görünen saatlerde otobüslerin kalkmaması nedeniyle işe ve okula sürekli geç kalıyoruz. Barbaros Tel Altı durağından, yani
27.05.2026 tarihinde saat 18.05 sularında Yaycılar otobüs durağında şehir merkezi yönünde BURULAŞ belediye otobüsünü bek...lerken, durağa girmesi gereken 1n ve 28n/30 hatlı otobüsler durağa uğramadan geçip gittiler. Durakta benimle birlikte bekleyen yolcular olmasına rağmen hiçbir şekilde durmadan deva
26 Mayıs günü saat 12.30 civarında ve 25 Mayıs günü saat 17.15 civarında Bursa Anatolium IKEA durağında h-4 hattını bekl...erken aynı sorunu iki kez üst üste yaşadım. Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait sarı otobüslerden h-4 hattı durağa girmesi gerekirken orta şeritten hızla geçip gidiyor, durağın oldu
BUDO ile Mart ayından bu yana yaptığım her yolculukta, gerek Mudanya–Kabataş gerek Kabataş–Mudanya hattında, satın aldığ...ım koltukta oturamıyorum. Sabah 8.00 ile 13.30 arasındaki kullandığım tüm seferlerde, özellikle sağlık durumum nedeniyle özellikle koridor kenarı seçmeme rağmen koltuğum sistem tar
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30-14.00 arası Bursa Mustafakemalpaşa’da 16 m 05503 plakalı halk otobüsünde yaşadığım ol...ayı paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şoförün yolculara karşı saygısız ve kaba tavırlarına birkaç kez bizzat şahit olmuştum. İnsanların “iyi günler, kolay gelsin” gibi nezaket
21.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa’da BURULAŞ’a bağlı 35g hattını kullanmak üzere M****** A**** CD. 2 durağ...ında otobüs beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son birkaç gündür aynı hatta ait otobüsler arka arkaya gelmesine rağmen her biri beni almayıp arkadan gelen araca yönlendiriyor,
