Burulaş Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor

Yaklaşık bir senedir BURULAŞ uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı görünüyor, yeni aldığım telefon numaramı girmek istediğimde ise bu numaranın zaten sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak yeni numaramla herhangi bir üyeliğim bulunmuyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Telefon numaramın sistemdeki eski kayıttan ayrıştırılarak güncellenmesini ve mevcut hesabımın yeni telefon numarama sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.