BURULAŞ Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli

BURULAŞ uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için yeni numaramla üyelik açmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramın zaten sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Eski numaramla eşleştirilmiş görüldüğü için şu an yeni numaram üzerinden hiçbir şekilde üyelik oluşturamıyorum.

Eski telefon numarama ait kaydımın sistemden kaldırılmasını ve T. C. Kimlik numaramın yeni telefon numaramla eşleştirilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.