to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen yıllık vizeleme işlemi için güncelletmek istedim ancak mağdur edildim. Online sistemdeki aksaklık nedeniyle vizeleme işlemini internet üzerinden yapamadığım için 13 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında Osmangazi’deki Şehreküstü ofisine gittim.
Ofise gittiğimde, tüm gerekli belgelerim tamdı ve şartları sağlıyordum. Buna rağmen görevli personel, yönetmelikte yer almayan bir gerekçe öne sürerek kartımın vizeleme işlemini yapmayı reddetti. Hiçbir resmi dayanağı olmayan bu bahane nedeniyle hem zaman hem emek kaybettim, boşuna yolu gelmiş oldum ve işlemlerimi yaptıramadan geri dönmek zorunda bırakıldım.
AÖF öğrencilerinin de öğrenci kartı vizeleme hakkı olduğu gerçeği göz ardı edilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. BURULAŞ’ın bu hatasını telafi ederek online sistem üzerinden öğrenci kartım için yıllık vizeleme işlemini gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 sularında Bursakart öğrenci kartımın vizesini yenilemek istedim. İşlemi başlatmama rağmen “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Aynı gün içinde...
BURULAŞ Bursakart öğrenci kartımın vizesi 20.01.2026 tarihinde sona erdi ve yaklaşık bir aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Hem normal öğrenci kartım hem de Abonman Öğrenci Kartım (1947083) için çok basit olması gereken vize yenileme işlemi, Yok'tan cevap gelmediği gerekçesiyle yapılamıyor ve bu yü...
**2947 numaralı öğrenci Bursa kartımın yıllık vizelemesini 31 Ağustos’tan beri ne internet sitesi üzerinden ne de şehir içindeki vizeleme cihazlarından gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımda öğrenci hakkım tanımlanmadığı için her kullanımda tam ücret kesiliyor ve şu ana kadar yaklaşık 120 TL fazl...
BURULAŞ’a ait 0459159acc1390 numaralı öğrenci kartımın vizesini online sistem üzerinden yenilemeye çalıştığımda ekranda sadece “vize işlemi yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süre başka şehirde olduğum için kartımı kullanmıyordum, Bursa’ya döndükten sonra kartımı tekrar aktif ...
Bursakart öğrenci kartımın vize yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan beri mobil uygulama üzerinden vize yenilemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine öğrenci belgemle birlikte seyahat of...
Yorumlar