to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ D12-R Otobüs Şoförleri Sefer Saatinde Kullanılmıyor Başka Yerlerde!
D12-R otobüsü sefer saatinde kullanılmıyor. Uygulama üzerinden takip ediyorum otobüsü güzergahı olmayan yerlerde dolanırken gözüküyor sonrasında saati geçince kayboluyor. Ve o sefer saatinde geçmiyor. Artık kim ilgileniyorsa ilgilensin şu Yenidoğan Mahallesi'nin aşağı kısmı olan yerleşim yerine otobüs ayarlansın. Tek bir ulaşım bile yok ya! İnsanları artık mağdur etmekten vazgeçin. Çok güzel bir sistem vardı herkes o otobüsü kullanıyordu durup dururken kaldırdınız o otobüsü. Şoförler zaten kaba giyimleri kuşamları düzgün değil. Güzelim sistemi mahvettiniz! Artık lütfen bir çözüm bulun. 1 senedir kaç kişi şikayetimizi oluşturduk ama hiç dikkate alınmıyor!
Gelişme
D12-Y ve D12-R otobüsleri sefer saatlerinde gelmiyorlar. Uygulama üzerindeki saatlere göre geçmiyorlar. Sürekli aynı sorun. Bu otobüsler belirtilen saatlere göre geçmeyecekse neden var? Her gün her gün aynı sorunu yaşıyoruz. BURULAŞ asla ilgilenmiyor bu sorunlarla. İlla merkezde mi oturmamız gerekiyor hizmet alabilmemiz için?
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1511009 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1511009 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletiyoruz. Bildiriminize istinaden d12r hattı için inceleme sağlanmış olup, araçların konum verilerinin aktif olarak izlendiği tespit edilmiştir. Bazı istisnai durumlarda internete bağlanma, uydu ile haberleşme gibi anlık sinyal kopmaları yaşanabilmektedir. Bursakart mobil uygulamanızı güncellemenizi, aramayı / ve - simgesi kullanmadan yapmanızı rica ederiz. Ayrıca yenidoğan mahallesi' nden d/12-y, d/12-r, d/6-a hatlarının geçtiği bilgisini tarafınıza iletir, şoför davranışından şikayetçi olduğunuz ilgili hattı; olay, tarih, saat bilgileri ile iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Bilgi için: Mersis No:0191008428600010
