to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bursa’da toplu ulaşım için kullanılan Bukart Mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama özellikle akşam saatlerinde çoğu kez “Durağa yaklaşan sefer bulunamadı” hatası veriyor. Ulaşıma bu kadar yüksek ücretler öderken, temel bir bilgi olan durağa yaklaşan otobüs bilgisini çoğu zaman görememek hem planlama yapmayı zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Aynı durak ve hat bilgilerinde, Moovit isimli başka bir mobil uygulama üzerinden günün her saati otobüslerin durağa yaklaşma bilgisine net şekilde ulaşabiliyorken, BURULAŞ’ın resmi uygulamasında bu kadar uzun süredir aynı hatanın devam etmesi kabul edilemez bir durum. Bu da sorunun kullanıcıdan değil, BURULAŞ tarafındaki sistem veya yazılımdan kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Bu konuyla ilgili daha önce BURULAŞ ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir ilerleme kaydedilmedi. Bir yılı aşkın süredir devam eden bu sorunun artık ciddiye alınmasını, uygulamanın altyapısının düzeltilmesini ve sefer bilgilerinin tutarlı ve kesintisiz şekilde gösterilmesini talep ediyorum. BURULAŞ’ın bu şikayeti dikkate alarak gerekli teknik iyileştirmeleri yapmasını ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
BURULAŞ mobil uygulamasını kullanamayalım diye elinden geleni yapmış. Başarılı olmuş, tebrik ediyorum! BURULAŞ mobil uygulama üzerinden durak sorgulama ve öğrenci abonman yükleme hizmetleri yetersiz. Kullanıcılara mağduriyet yaşatan bir uygulama. Her güncelleme geldiğinde uygulama daha da vasat bir ...
Bursakart uygulamasında uzun zamandır otobüs saatlerini göremiyoruz ve bu da mağduriyetlere yol açmaktadır. Özellikle de son 3-4 aydır her baktığımda aynı hatayı veriyor. 'Durağa yaklaşan otobüs bulunamadı' diyor 2 dakika. Sonra bakıyorsun otobüs geliyor. Yetkili mercilere duyurulur.
BURULAŞ’a ait B5 hattını Çamlıca yönünde kullanmak için bugün 75. Cumhuriyet Caddesi 3 numaralı durakta beklerken ciddi bir gecikme sorunu yaşadım. Bursakart uygulamasında otobüsün saat 16.12’de duraktan geçeceği görünmesine rağmen bu sefer gerçekleşmedi. Ardından 16.32’de gelmesi gereken sefer de y...
Bursa Büyükşehir Belediyesi halk otobüsü uygulaması Bukart uygulaması arızalı, telefonda açılmıyor. Uygulamayı kaldırıyoruz, yeniden yüklüyoruz ama sorun çözülmüyor. Yolculuklarda mağdur oluyoruz. Kare kod okumuyor, devamlı hata bildiriyor. Bu sorunun giderilmesini bekliyorum.
B35K1 hattında, otobüslerin belirtilen saatlerde kalkış yapmadığına düzenli olarak şahit oluyorum. Bu sorun, genellikle haftada bir kez tekrarlanıyor ve hem benim hem de diğer yolcuların planlarını olumsuz etkiliyor. Ayrıca Burulaş uygulamasında, A’dan B’ye giden otobüslerin bazen yanlışlıkla B’den...
Yorumlar