Bursakart Öğrenci Kartı Online Yükleme Sorunu Ve Bekleyen İşlem Hatası

Uzun süredir kullandığım bursakart öğrenci kartıma yaklaşık 1 haftadır online olarak bakiye yükleyemiyorum. Hem Bursakart uygulamasında hem de web sitesinde kart seçiminden sonra “hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekrandan çıkmak istediğimde “işlemi iptal etmek istiyor musunuz” diye soruluyor, evet dediğimde ise daha sonra tekrar yükleme yapmak istediğimde bu kez “bekleyen işleminiz var” uyarısı vererek hiçbir şekilde yükleme yapmama izin vermiyor.

Kartımda fiziksel olarak herhangi bir sorun yok, sadece online kanallardan yükleme yapamıyorum ve bu durum 1 haftadır devam ettiği için ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Ekran görüntüsü almaya da sistem izin vermediğinden hatayı belgeleyemiyorum.

Online yükleme sırasında oluşan bu hata mesajının incelenerek “bekleyen işlem” probleminin giderilmesini ve bursakart öğrenci kartıma tekrar sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.