Bursakart Bakiyelerimin Devredilmemesi Ve Sistem Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

Bursakart abonman kartı kullanıyorum ve M****** Bozbey tarafından kalan bakiyelerin abonman dönemine devredeceği duyurulmuştu. Mart ayı yüklememde kalan bakiyem bir kez devretti, ancak Nisan ve Mayıs aylarındaki abonman yüklemelerimde kalan bakiyem hiçbir şekilde devretmedi.

Aylık 100 basımlık abonman için 3300 TL ödüyorum ve bu kadar yüksek bir tutar öderken, duyurulan bakiye devri uygulamasının tutarlı bir şekilde devam etmesini beklerken sistemin değiştirilmiş olmasını kabul edemiyorum. Her gelen yönetimde sistemin keyfi biçimde değiştirilmesi sonucu mağdur olan yine biz vatandaşlar oluyor.

Son iki ayda devretmeyen abonman bakiyelerimin hesabıma eksiksiz şekilde tekrar devredilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.