to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs saat 10.30 Mudanya – Kabataş seferinde yaşanan bu koltuk konusu artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Uygu...lamadan özellikle cam kenarı koltuk seçiyoruz ama sefer günü hiçbir düzgün açıklama yapılmadan gemi değiştiriliyor, seçtiğimiz koltuğun hiçbir anlamı kalmıyor ve gidip orta sıraya
BUDO’nun Mudanya – Kabataş hattını düzenli olarak kullanıyorum ve her seferimde uygulamadan özellikle cam kenarı koltuk ...seçmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gemi değiştiriliyor ve koltuk düzeni tamamen farklı hale geliyor. Bu yüzden her seferinde orta kısma denk gelen koltuklara oturmak z
26 Nisan Pazar günü saat 17.00 BUDO seferi için online olarak e-34 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet a...ldım. Cam kenarı olması için özellikle uğraşarak koltuk tercihi yaptım. Ancak daha sonra gemi değiştirilmiş ve bu değişiklik sonrasında beni vapurun ortasında bir koltuğa oturmak z
06.03.2026 tarihinde saat 07.00 seferi için BUDO üzerinden Mudanya–Kabataş hattına bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan ...çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı. Bunun üzerine hemen talep açtım ve tarafıma önce 1 ile 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir sonuç alamayınca tekrar g
BUDO BURULAŞ’ta sık sık yaşadığım bir koltuk düzeni probleminden şikayetçiyim. Erken bilet alıp özellikle cam kenarı kol...tuk seçmeme rağmen, gemi değişikliği yapıldığında bu tercih dikkate alınmıyor ve koridor tarafında oturmak zorunda kalıyorum. Bugün de 28 Şubat saat 11:30 Kabataş–Mudanya seferinde
17.02.2026 tarihinde saat 16.00 Mudanya BUDO seferine yetişmek için üniversiteden kalkan 15.00 kalkışlı 2u otobüsüne bin...dim. Otobüs seferi yaklaşık 5 dakika rötarlı başladı, araç oldukça doluydu ve hemen her durakta durmak zorunda kaldı. Tüm bunların sonucunda Mudanya BUDO iskelesine sefer saatine s
1 Şubat Pazar günü Bursa-İstanbul hattı saat 19.00 BUDO seferim iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma bil...gilendirme yapıldı ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
18 Ocak 2026 tarihinde Bursa–Kabataş hattında saat 09:30’da olan BUDO seferim, sefere sadece 34 dakika kala hava şartlar...ı sebebiyle iptal edildi. Bu kadar geç verilen iptal kararı nedeniyle ben dahil onlarca kişi mağdur oldu. Hava şartları gün boyu öngörülebilir durumdayken, sefer iptalinin bu kada
13.01.2026 tarihinde f3 Teleferik–BUDO Mudanya hattının 07:30 Teleferik kalkışlı seferine güvenerek, bir gün önce 09:30 ...BUDO seferine bilet aldım. Aynı gün sabah 07:10 civarında Akçağlayan TOKİ Konutları durağından s1 hattına binerek Teleferik durağına geldim, ve yaklaşık 07:20’de teleferik tesisini
06.01.2026 saat 09:30’daki BUDO seferinde gemide bulunan kafeden kahve almak istedim. Görevli, makine kahvesi olmadığını..., sadece 3’ü 1 arada hazır kahve bulunduğunu söyledi ve bunun için 80 TL fiyat verdi. Sıradan bir 3’ü 1 arada kahve için talep edilen bu tutarı son derece yüksek ve normal dışı bul
31.12.2025 tarihinde saat 19:30’da yapacağımız BUDO seferinde yabancı uyruklu eşim ve 3 yaşındaki oğlumla ciddi bir mağd...uriyet yaşadık. Eşim için Balıkesir’e gidebilmek amacıyla yol izin belgesi aldık, planımız vapurla Bursa’ya geçip oradan Balıkesir’e devam etmekti. Ancak iskeledeki görevli, yol iz
26 Aralık saat 14:00 seferi için Mudanya’dan BUDO bileti aldım; bir tam, bir de öğrenci olmak üzere aldığım bu bileti, y...anlış işlem yaptığım ve saat geçtiği için tamamen yaktılar ve 1075 TL’m boşa gitti. Bu durum üzerine tekrar bilet almak zorunda kaldım; ancak bu sefer de sefere 5 dakika gecikme ol
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 için BUDO Eminönü – Bursa seferine online olarak bilet satın aldım ve ödememi banka kart...ımla internet üzerinden gerçekleştirdim. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak bu iptal sonrasında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu
04/11/2025 tarihinde saat 16:30 Eminönü seferi için BUDO’dan internet üzerinden 1250 TL’lik bilet aldım. Ancak bazı nede...nlerden dolayı sefer saatine yetişemedim ve binemedim. Bilet iptali veya iadesi için başvurduğumda, bana “saatiniz geçmiş, sefer başlamış” denilerek hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik
07.10.2025 tarihinde BUDO uygulaması üzerinden Mudanya-Eminönü seferi için bilet almak istedim. Ödeme kısmında banka kar...tımla 450 TL tutarında işlem yaptım, ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrası bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece param çekildi. İlk aradığım müşteri temsilc
01.10.2025 tarihinde saat 15:45’te BUDO’nun online sitesi üzerinden Mudanya–Eminönü yönüne yanlışlıkla bilet aldım. Aslı...nda Eminönü–Mudanya yönüne bilet almam gerekiyordu. Hemen ardından, yaklaşık 15 dakika içinde, online sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi için 90 TL ücret
13.08.2025 tarihinde saat 20.30’da yapılması planlanan Eminönü-Mudanya BUDO seferi iptal edildi. Üç tam ve bir öğrenci b...ileti için BUDO gişesinden kredi kartı ile ödeme yaptım. Tam biletlerin her biri yaklaşık 625 TL, öğrenci bileti ise 450 TL idi. Seferin iptal edilmesinin ardından, İstanbul’dan ka
29 Ağustos 2025 tarihinde Mudanya-Eminönü seferi için PNR numarası KIP894845 olan BUDO deniz otobüsü biletlerimizi aldık.... Biletlerimizde değişiklik yapmak zorunda kaldık ve yeni PNR numarası KKF903806 ile yine Mudanya-Eminönü 20:15 seferine bilet aldık. Ancak, değişiklik nedeniyle oluşan 1250 TL tut
27 Temmuz 2025 saat 14.30 seferi için BUDO burulaş üzerinden eşimle birlikte iki bilet satın aldık. Sefer başladıktan ya...klaşık 30 dakika sonra teknik bir arıza gerekçesiyle sefer iptal edildi ve gemi limana geri döndü. Bu durumda yolcu olarak anında iptal ve ücret iadesi hakkımız olmasına rağmen, g
24/07/2025 saat 09.30 BUDO seferi güvenlik görevlisi, hamile olduğum için hemen önünde bana bakmadığından kendimi göster...erek gayet gülerek kibar şekilde hamile olduğumu ondan dolayı X-Ray cihazından geçemediğimi söyledim büyük çantamı zaten bırakmıştım çok küçük bir çanta kol çantası içi boş vardı o
Bugün (27.06.2025) 16:45 BUDO seferi için Uludağ Üniversitesi kampüsünden saat 15:45'te kalkacak 2U hattına bindim. Otob...üs 15:45'te değil, 15:50'de hareket etti. Otobüs şoförü, Mudanya içinde BUDO seferine geç kalacağını fark edince iskeleyi arayarak yetkiliye 2-3 dakika geç kalacağını ve beklemeler
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
23 Mayıs 2025 te Budo.burulas.com.tr üzerinden 6 adet Bursa İstanbul gidiş dönüş deniz otobüsü bileti aldım. Sadece 5 sa...at sonra biletlerimi iptal ettim. Fakat BUDO iptalde %20 kesinti yapıyormuş. Böyle bir haksızlık yok. Bileti alan ben iptal eden ben ceza kesip para kazanan BUDO. Bu mağduriyetin g
BUDO deniz otobüsü 15 Mayıs 2025 saat 16:00 deniz otobüsünde tuvaletin kapısını açtım gördüğüm manzara karşısında direk ...kapıyı kapattım. Şu tuvaletleri temizleyin lütfen. Personel ve belediye görevlilerine bildiriniz.