Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BUDO Bilet Alımında Ödeme Alındı, Bilet Görünmüyor

27 Aralık 2024 20:451.113

Merhaba, 1 saat kadar önce BUDO web sitesinden 29-30 Aralık için bilet aldım. Ödeme sayfası yükleniyor yazdı, fakat dondu. Ama kredi kartımı kontrol ettiğimde ücretinin alınmış olduğunu gördüm. BUDO sayfasını yenileyince bilgilerimi girdiğim halde biletim olduğu gözükmüyor, biletim alınmamış fakat param çekilmiş. Müşteri iletişim hattı da yok. Telefon ve web ile kontak kurup biletime ne olduğunu soramıyorum bile. Lütfen müşteri hizmetleri derhal bu duruma açıklık getirsin. Ya da para mı iade etsin.

1 Destek
30 Aralık 2024 09:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1880357 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

30 Aralık 2024 11:51

Değerli Yolcumuz 1880357 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizi inceleye bilmemiz için bize tc ve ödeme yapmış olduğunuz kartınızın ilk 8 ve son 4 hanesine ihtiyacımızın olduğunu iletmek isteriz. Bilgilerinizi bize adresimizden veya çağrı merkezimizden iletmeniz durumunda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Mersis No:0191008428600010

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet Ücreti Alındı, Bilet Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Mayıs 2025 22:561.352

BUDO sisteminden bilet seçip kendi bilgilerimi doldurdum. Kart bilgilerimi girip işlemi onayladım. Hesabımdan para çıkış...

5
Çözüldü

İptal Edilen Seferin İadesi Hala Yapılmadı!

5 Aralık 2024 23:48932

"Teşekkür ederim"

İptal Edilen Seferin İadesi Hala Yapılmadı!

BUDO Bilet Satın Alma Sorunu Ve İade Talebi

17 Mart 2025 03:30802

17 Mart pazartesi için web sitesinden BUDO bileti satın aldım. Satın alma işlemi için arkadaşımın pasaport numarasını ku...

BUDO Bilet Satın Alma Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BURULAŞ 40 H Otobüsünün Klima Sorunu

BURULAŞ 40 HOtobüsünün Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge
BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

BURULAŞ BundanSonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

Profil fotoğrafı
Ömer
BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

BURULAŞ Akşam21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

Profil fotoğrafı
Kübra
BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

BURULAŞ TramvayHattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

Profil fotoğrafı
Poyraz
BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme

BURULAŞ GereksizYere Yolda Bekleme

Profil fotoğrafı
Sedat
BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı!

BURULAŞ 17D ŞoförUmursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Rahime

Öne ÇıkanKonular