to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Arabası Yasağı: BURULAŞ H2'de Mağduriyet!
Başlık: BURULAŞ H2 Servisinde Bebek Arabası Engeli!
Bugün, BURULAŞ H2 servisiyle 9 aylık bebeğimi zorunlu doktor kontrolüne götürmek isterken, bebek arabasının yasak olduğu söylendi. Araca binebildim ancak bu yüzden olumsuz tepkiyle karşılaştım ve laf işittim.
Kötü hava koşullarında ve Bursa trafiğinde saatler süren bir yolculukta, 9 aylık bir bebeği kucakta taşımak mümkün değil! Otobüsleri keyfi olarak değil, tamamen zorunlu bir ihtiyaç doğrultusunda kullanıyoruz. BURULAŞ yetkililerinin, özellikle bebekli ailelerin yaşadığı mağduriyeti göz önünde bulundurması ve ulaşım konusunda daha insancıl çözümler sunması gerekiyor. Bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum!
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1914824 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1914824 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletiyoruz. Şoförlerimizin durakta bekleyen ve otobüse binmek isteyen bebek arabaları yolcuları araca almaları gerektiğini belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden toplu taşıma araçlarında ebeveynlerin tercihine göre bebek arabası açık şekilde seyahat edilebilir. Yolculuk kuralları gereğince toplu taşıma araçlarında kapatılmadan alınan bebek arabalarının sorumluluğunun ebeveynlerinde olduğunu belirtmek isteriz. H2 hattında çalışan şoförleri bebek arabalı yolcularımıza hassasiyet göstermeleri hususunda uyarılmaları için otobüs müdürlüğümüze raporladığımızı bilgilerinize sunar; bu ve benzeri durumlarda olay tarih, saat, beklenen-binilen durak, varsa araç plaka bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
