BURULAŞ Toplu Taşımada Bebek Arabası Yasağı
15.05.2024 tarihinde saat 16:00 sularında yolculuk etmekte olduğum Bursa Mustafakemalpaşa ilçesinde BURULAŞ'a ait toplu taşıma aracına bebek arabası ile binmek isteyen bir kadın yolcu alınmamıştır. Gerekçe olarak bebek arabası ile toplu taşıma araçlarına binmenin yasaklandığına dair bir bildiri geldiği gösterilmiştir. Yolcunun yüzüne karşı 'Sen bineceksin diye üç-dört kişi az mı yolcu alalım?' diyen şoför, asıl niyetini açıkça belli etmiştir. Tepki gösteren yaşlı bir yolcu da 'Çok konuşma amca, seni de indiririm bak' şeklinde kaba bir ifadeyle tehdit edilmiştir. Ayrıca, şoför duraktan alınmayan bebek arabalı yolcu hakkında, araç içindeki diğer yolcuların yanında hakaret içerikli konuşmalar yapmaya devam etmiştir.
Benim de iki çocuğum var ve yıllardır bebek arabası kullanıyoruz. Daha önce böyle bir uygulama ile karşılaşmadık. Bu duruma şahit olduktan sonra yaptığım araştırmalar sonucunda, bu uygulamanın 2017 yılında başladığını; ancak 27.12.2023 tarihli yolcu hakları bildirgesinde de yer aldığı üzere, bebek arabalı yolcular ile engelli aracı kullanan yolcuların aracın orta bölümündeki boş alanda yolculuk yapmalarının uygun görüldüğünü öğrendim. Fakat şoförlerin bu uygulamayı 2017 yılından bu yana hiçbir zaman uygulamadıkları ve şu anda da uygulamaya koymadıkları görülmektedir. Her ne sebeple olursa olsun, bebekli bir kadının araca alınmaması veya arabasını kapatmasının istenilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda acil olarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1629759 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1629759 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletiriz. Bildiriminizde ilettiğiniz bilgiler yetersiz olduğundan aracı tespit edemediğimizi bilgilerinize sunarız. Şikayet konusu olan aracın hat numarası, olay tarih, saat, binilen/inilen durak ve istikamet bilgisini iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010














