to read complaints and reviews, or file yours.İDO’nun Kumla seferlerini sessizce iptal etmesi nedeniyle bu yaz İstanbul’a gidip gelme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoru...z. Şehrimizin deniz otobüsü işletmesi olarak BUDO’dan, Kumla hattının tamamen sahipsiz bırakılmamasını beklerken, deniz otobüsü seferlerinin de fiilen elimizden alınmış olması bizi
Bu, şoförünüzün son derece profesyonel olmayan ve kabul edilemez davranışıyla ilgili resmi bir şikayettir. Saat 08:00 i...çin otobüs biletimiz vardı. Şoför, tam saatinde hatta daha erken hareket etti ve bizi bir dakika bile beklemedi. Üstelik durakta bulunan arkadaşımız şoförden sadece 5 dakika beklem
21 Mart 2026 Cumartesi sabah 09:35 Orhangazi – Sabiha Gökçen seferi için bbbus üzerinden online olarak 2 adet bilet aldı...m ve toplam 1030 TL ödedim. Bu hatta daha önce de defalarca seyahat ettiğim için, her zamanki kalkış noktasının Orhangazi otogarının karşı yolundaki durak olduğunu biliyordum ve yi
19.03.2026 tarihinde Bbbus firmasından aslında İstanbul Sabiha Gökçen’e gitmek isterken, o anki yoğunluk ve karışıklıkta...n dolayı yanlışlıkla Bursa Terminal – İstanbul Terminal hattına 21.00 saatine bilet almışız. Biz bu bileti Sabiha Gökçen için aldığımızı düşünerek hareket ettik ve yetişmeye çalışt
19.03.2026 tarihinde saat 21.00 için bbbus’tan yanlışlıkla Bursa Terminal – Sabiha Gökçen Havalimanı bileti almışız, asl...ında almamız gereken bilet Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e olmalıydı. Hata yaptığımızı fark etmeden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittik ve orada durumu öğrendik. Önc
19 Mart saat 22.32’de telefonuma bbbus’ten Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na alınmış bir otobüs biletiyle ilgili SMS... bildirimi geldi. Ancak ben bu tarih ve saatte, hatta daha önce de, bbbus üzerinden böyle bir bilet alma işlemi yapmadım. Kartlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para harcaması
13 Mart 2026 tarihinde bbbus üzerinden 21.03.2026 tarihli, saat 22.00’deki ...seferime ait bileti iptal ettim. Bilet ücretini kredi kartı ile 565 TL olar
7 Şubat 2026 tarihinde saat 02:00’de bbbus firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Yalova’ya 490 TL ödeyerek bilet ald...ım. Yalova’ya giden herkesin doğal olarak beklediği gibi ineceği yerin Yalova Otogarı olacağını varsayarak bu bileti satın aldım. Ancak otobüse bindikten sonra, Yalova ile doğruda
Bugün telefonuma bbbus adına bir SMS geldi. Mesajda Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı arası bir sefer için tarafıma bilet... oluşturulduğu, PNR numarası ve peron bilgilerim olduğu yazıyordu. Ancak ben bugün bbbus üzerinden hiçbir şekilde bilet almaya, rezervasyon yapmaya ya da işlem gerçekleştirmeye çal
Bbbus firmasının Bursa – Sabiha Gökçen hattında uyguladığı bilet ücretlerinin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 03.02....2026 tarihli yolculuğum için 31.01.2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden baktığımda Bursa – Sabiha Gökçen arası bilet ücretinin 565 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık,
BURULAŞ bbbus mobil uygulaması üzerinden 17 Ocak 2026 tarihi için otobüs bileti almak istedim. 16 Ocak 2026 günü saat 21....41’de sonu 2592 ile biten banka kartımla ödeme işlemini tamamladığım halde uygulama ödeme ekranında takılı kaldı ve bilet oluşturulmadı. İşlemin referans numarası tmlcouty olarak
16 Ocak 2026 saat 17:30’da Bbbus Bursa kalkışlı Sabiha Gökçen seferine biletim vardı. Metroda yaşanan arıza nedeniyle ha...vaalanına normalden yaklaşık 10 dakika geç ulaştım ve 17:32 gibi perona indiğimde otobüs çoktan hareket etmişti. Gelmeyen bir yolcu için en azından birkaç dakika beklenmesi gerekir
Bugün Bbbus firmasının İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa Terminal hattı için bilet ücretine baktığımda, 565 TL g...ibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Bu hatta neredeyse yarım saatte bir sefer bulunuyor ve bir otobüsün tek turda yaklaşık 30.000 TL ciro yaptığını düşündüğümde, talep edilen b
07.12.2025 tarihli saat 18.15 ve 18.30 Sabiha Gökçen – Bursa bbbus seferleri için BURULAŞ’ın web sitesi üzerinden iki ad...et online bilet satın aldım. Geç kalma ihtimaline karşı bu biletleri zamanında iptal edip gişeden bilet almayı tercih ettim. Her iki iptal işlemi de sistem tarafından onaylandı ve
Yalova’da ikamet ediyorum ve memleketime giderken Yalova Otogarı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bbbus otobüsleri ile g...idiyorum. Bu hatta yalnızca bbbus çalıştığı için rekabet olmamasını fırsata çevirerek yaklaşık her 6 ayda bir ciddi oranda zam yaptıklarını görüyorum. Son zamlarla birlikte bilet f
31 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30’da Sabiha Gökçen – Bursa hattında BURULAŞ BBBUS ile seyahat etmek üzere aldığım IMT034...605 numaralı biletimi, uçak rötarı nedeniyle kullanamadım. Bilet iadesi talep etmedim, sadece boş olan başka bir sefere mevcut biletimin aktarılmasını rica ettim. Ancak gişe görevl
20 Ekim saat 21:00 için Bbbus üzerinden Sabiha Gökçen - Bursa hattına kredi kartımla 565 TL’lik bilet aldım. Uçağımın rö...tar yapması nedeniyle biletimi değiştirmek istedim ancak işlemin sadece gişe üzerinden yapılabileceği söylendi. Havaalanında bu işlemi gerçekleştiremeyince yeniden bilet almak zoru
14 Ekim 2025 tarihinde, obilet.com üzerinden kredi kartımla satın aldığım hdl968639 numaralı bbbus firmasına ait Sabiha ...Gökçen şubesinden Gemlik yönüne olan otobüs biletimi kullanmak üzere perona gittiğimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati olan 19:15’ten yalnızca bir dakika sonra, yani 19:
9 Ekim 2025 tarihinde bbbus firmasının 17.00 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa seferi için Obilet üzerinden 565 ...TL ödeyerek bilet aldım. Normalde araçların 15 dakika yolcu beklediğini bildiğim için, 10 dakika gecikmiş olmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum
20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na (BBBus) yapılan seferde (PNR: HBQ868...905, Koltuk No: 11) yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında otobüsteki diz mesafesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle uzun yolculuklarda ciddi bir rahatsı
16 Ağustos tarihinde bbbus web sitesi üzerinden aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa biletiyle ilgili iptal işlemi yap...mak istedim. Aracın kalkışına son 5 dakika içerisine girmeden bileti iptal etmem gerektiğini, aksi takdirde tam ücretin alınacağını biliyordum. Bu nedenle son 8 dakikalık dilimdeyk
1 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 için Gemlik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bbbus firmasından 540 TL tut...arında otobüs bileti aldım. Eşimi havaalanına göndermek amacıyla her zaman olduğu gibi bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs şoförü, eşimi almadan hareket etti ve mağdur olduk. Bu
Bbbus otobüslerindeki koltukları hangi mühendis tasarladı bilmiyorum ama böyle bel ağrıtan, kamburlaştıran bir koltuk gö...rmedim. Şehir içi toplu ulaşım otobüslerindeki koltuklar bile çok daha insan sağlığına uygun. Ayrıca zam üstüne zam yaparak 565 TL veriyoruz.
27 Temmuz 2025 Pazar günü Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Bursa Gemlik ilçesine gitmek için BBBus firmasından Gemlik için b...ilet almak istedim. Gemliğe uğramadıklarını, ancak otobanda Oksijen Tesisleri'nde bırakabileceklerini beyan ettiler. Daha önceden gittiğimi belirtmeme rağmen yine de gitmediklerini
BURULAŞ (Bursa Ulaşım Toplu Taşıma İşletmeciliği), Bursa Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kentin kara, raylı ve deniz yolu toplu taşıma hizmetleri ile ulaşım altyapısını işleten kamu iştirakidir.
BURULAŞ tarafından sunulan toplu taşıma ve işletme hizmetlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
