to read complaints and reviews, or file yours. 
Bürücek firmasının çerez tatlısını Şırnak ilinde bulunan Eko Çiftçiler Marketi’nden satın aldım. Ürünü tüketirken içinden taş parçası çıktı ve ısırdığım için dişimde kısa süreli de olsa ağrı oldu. Herhangi bir kalıcı hasar oluşmadı ancak bu durum hem sağlığımı riske soktu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün fişi ve ambalajı, üzerinde yer alan tarih ve parti bilgileri hâlâ elimde mevcut. İsterlerse inceleme yapılabilmesi için bunları da paylaşabilirim.
Bürücek firmasından bu olayla ilgili resmi bir özür bekliyorum ve taş çıkan ürünün değiştirilmesini, gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda satın aldığım Bürücek Çerez Tatlısı ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.
Ürünün normalde kıtır bir yapıda olması gerekirken, açtığımda yumuşak bir kıvamda olduğunu fark ettim. Tüketim esnasında ürünün içinden taş çıkması ise beni oldukça tedirgin etti. Her ne kadar bu olay sonucunda ciddi bir sağlık sorunu yaşamamış olmasam da, böyle bir durumun tüketici sağlığı açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. Ürünün son tüketim tarihi de henüz geçmemişti.
Buna ek olarak, üründe yer alan fıstıkların tadı hafif acımsı ve bayat bir izlenim bıraktı, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim.
Markanıza duyduğum güvenle satın aldığım bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
23.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Nevşehir Esentepe Mahallesi Azimli Sokak’taki Şok market ’ten Taşkale marka antepfıstıklı helva (barkod: 8690504274520, son kullanma tarihi: 07.08.2026) satın aldım. Ürünü tüketirken içinden hem taş hem de odun parçası çıktı. Taşa basmam sonucu dişimde ağrı ...
File Market Keçiören Ankara şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Harras marka ballı fıstık ezmesinin içinde taş çıktı. Ürünü bugün sabah tüketirken taş nedeniyle dişim kırıldı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün fişi elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizm...
Serel marka fıstıklı helvanın içinden yerken görseldeki 1 cm büyüklüğünde bir taş çıktı. Az daha dişimi kırıyordum. Firmanın fıstık ayıklarken daha dikkatli olması gerekir. Hâlâ dişim sızlıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Sonuçta firma olarak adınızın lekelenmesini istemezsiniz.
Serel marka fıstıklı helvanın içinden taşa benzer 2 parça şey çıktı. Neredeyse dişimi kırıyordum. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Bu helva markasında ama araştırınca başka şikayetler de gördüm. Belli ki tamamen şans eseri bana denk gelmemiş bugüne kadar. Çok büyük sorumsuzluk gerçekten.
Yorumlar